Отдыхали в этом отеле второй раз с ребенком вдвоем (первый раз семьей в 2015 г.), встретила нас Ирина(русскоговорящая с "американской" улыбкой) фразой "Я вас слушаю!" (а где же "Как приятно вас видеть второй раз в отеле" или хотя бы "Рада приветствовать". Ключи выдали в 13.30 ч. блок 96 ("край географии" отеля, за нашим домиком уже ничего нет, кроме мусорки и дороги к другому отелю). комната на втором этаже 9607 В, с общим входом ,без изолированной лестницы на второй этаж. Сразу у Ирины уточнила, что это на краю, она мне мило с улыбкой ответила там спокойно и если вопросы будут то по телефону "нолик" наберете, т.е. дала понять что другого номера не будет. В номере внутр. телефона не оказалось и холодильник не работал. Было днем тихо, был отдельный бассейн и все-таки Кипр самая безопасная страна.... Хотя искренне надеялась, что меня с ребенком поселят поближе к морю или бассейну. Ночью нас ждал "сюрприз" сосед (норвежец или немец) пришел видимо с ночного клуба с девицей, выясняя отношения с другом "делил" эту девицу, потом собрал всю мебель внизу в номере, а после выдворения друга "устроил ночные оргии". Выйти я не могла из номера, т.к. лестница вниз шла через общий холл., телефона для связи не было . Сказать что пережили, ничего не сказать. Замки в отеле, можно сказать "никакие", и двери тоже, и эти пьяные могли в любой момент ввалиться в мой номер. В общем спала я в первую ночь 2,5 часа, оберега сон ребенка. Т.к. после того, как угомонились соседи снизу... в 5 часов утра пришли напротив живущие немцы- восемь пьяных парней орущих какие -то речёвки, ведущие себя неадекват.... Скажу, что ночью я звонила Гиду Библио Глобуса Анатолию (которому тоже привет, "никакой просто гид"), который пообещал позвонить на ресепшен, но как потом выяснилось неправильно указал мой номер... Как я понимаю, это была "прощальная ночь", на след. день, соседи сменились снизу. Заселили туда семейную пару глухонемых с ребенком. Телефон поставили на след. день вечером , холодильник починили только через два дня. На 4-й день придя после ужина и прогулки с ребенком, обнаружили, что замок наш вскрыт. Ребенка трясло от увиденного бардака в номере, после того, как мы туда зашли в сопровождении сотрудников отеля. Туристы- будьте бдительны, берите сейф (как в общем-то мы и сделали), хотя сейф В ЭТОМ ОТЕЛЕ -ОБЫЧНЫЙ КЛЮЧ, МОЖНО БЫЛО БЫ И КАРТОЧНУЮ СИСТЕМУ УЖЕ ДАВНО ввести и если уж с Вами случился казус такой неприятный -вызывайте сразу полицию (я к сожалению, растерявшись и испугавшись больше за ребенка, в суматохе не сделала это). Видимо то, что искали- не нашли (украли мой фен, эл. зуб. щетку ребенка и очки солнцезащитные). Реакция ст.менеджера меня порадовала, замок починим, свободных номеров нет. Я естественно собрала чемодан, видя как трясет ребенка и сказала, что буду спать на рецепшене, номер прошу сменить. Жаль, что в этот момент, ИРИНА, отсутствовала (честно размазала бы по стенке). Чтобы ВАС ИРИНА с ребенком, поселили в этот номер и Анатолия в придачу туда же. Если уж Вы позиционируете себя как семейные отель, а к Вам приезжает такое Быдло, то селите их отдельно блоками, чтобы нормальных и вменяемых людей не шатающихся ночью по клубам, тревожили и портили им отдых. В общем "на ночь" нас отправили в соседний отель Electra, номер "крысиная лачужка" так же на окраине отеля, где за кустарниками шла дорога. Единственное, мужчина несший наш чемодан уверил, что будет патрулировать территорию и чтобы мы не переживали...я была удивлена, что охраны в отелях на Кипре НЕТ ВООБЩЕ никакой, имейте ввиду что Вы не защищены!!! А уж если Вам еще попадется такой гид как Анатолий, с улыбкой слушающий вас и говорящий, что отель не несет ответственности за украденное и мест нет, ваш замок починили и Вы можете вернуться в ваш номер, то при бронировании сразу указывайте, что вы хотите именно. В общем нервы потрепали "будь здоров", в итоге заселили в 14.00 в номер у бассейна 4901, оплачивали студию, нам предоставили one bedoom с поздним выселением перед отъездом на следующие пять оставшихся дней, трансфер был в 19.20 (это компенсация за украденное и причиненные неудобства). В остальном отель очень хороший. Питание в этот раз было еще лучше ,чем в 2015 г. (5+) очень вкусно, разнообразно (кроме завтраков- они приедаются всегда), номера убирали каждый день, полотенца меняли тоже. Отель на первой линии с бесплатными лежаками -это огромный плюс, особенно кто с детьми. Вывод: скорее всего сюда больше не приедем и советовать отель не будем. А Ирине, которой я сдавала ключи и просто не захотела на последок портить себе настроение, огромный привет. Улыбаться вы научились, научитесь еще работать с людьми и преднамеренно делая Г..но, уметь приносить им свои извинения!