АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
530 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 29.07.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Нас просто дурят....

Приехали в отель уже ночью, заселили в номер , который рядом с общественными туалетами недалеко от ресепшен. Зашли в номер, ужас, балконная дверь выходит на какой-то подвал , на стене день и ночь гудят мощные промышленные кондиционеры, в ванную комнату зайти невозможно, воняет канализацией так, что того и гляди начнётся рвота, как такое возможно в 5* отеле. ? Ночь не спали, утром собрали чемоданы и на ресепшен, устроили скандал! Через 2 часа дали приличный номер. Но, оказалось, что это только начало, и это цветочки, ягодки впереди! Еда в отеле отвратительная! Она невкусная, всё переваренное, перетушенное, с нами был ребёнок 4 лет, кормить его было нечем! Кофемашина выдает такую

бурду, что пить это невозможно! Скатерти на столах не меняют, просто смахивают руками со столов крошки и достаточно! Через 3 дня пребывания решили поесть в баре на пляже, выбор там минимальный, ребёнок ел картошку фри, через 3 часа началась сильнейшая рвота, поднялась температура 37,5,мы перепугались, думали ротовирус, но вроде бог миловал, думаю, было отравление, хорошо, что он поел чуть - чуть. Ещё один инцидент, который поверг меня в шок: еда в баре возможна только с 12-30, я подошла в 12-15 , взяла тарелку и вилку и положила на тарелку кусок арбуза , подбежал официант вырвал вилку и тарелку, показал на часы и заставил сесть за стол и ждать. Такое возможно? Турки считают , что мы всё проглотим! В последний день решили поесть в баре около бассейна, лучше бы не ели, животы крутило так , что на еду даже смотреть не хотелось! Отель находится на второй пляжной линии, можно пешком, можно на миниавтобусе, по ходу движения протекает река, скорей всего туда идёт слив канализации, вонь ужасная, и это новый отель , построенный в 2014 году. Территория очень маленькая, зелени практически нет, детская площадка -убожество!! Сделали для себя вывод: сервис упал , и значительно, больше в Турцию ни - ни-ни.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • плюсов нет
  • сплошные минусы
Добавлено: 29.07.2017 11:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 913 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Мила! С вашими потребностями надо было выбирать отель в другой ценовой категории. Отель отличный, соответствует своему уровню. А насчёт картошки фри, мои дети 11 и 2 лет ели ее ежедневно и проблем с пищеварением не было вообще никаких. Так что это просто особенности человеческого организма. И еда в этом отеле очень даже вкусная. Если вам что то не понравилось, не вводите других людей в заблуждение. Всем советую данный отель.
Ну знаете, Елена, цена в этот отель немаленькая! Так что дело не в цене , а в отношению к своему делу! И ещё надо уметь делать то, что должен! Можно ведь из простых продуктов приготовить вкусно. Помню, на обед давали цветную капусту, так она была так переварена , что расползалась по тарелке, есть было невозможно, такая еда , простите, для свиней. А ведь если её с умением приготовить, это такая вкуснятина, что пальчики оближешь! Или плов: открываю , смотрю и ничего не понимаю, написано плов , а на самом деле это один рис, может это шутка такая была!? Один раз за 7 дней давали мясо на гриле, так мы не смогли его разгрызть.А сок? Я думаю, что скорей всего он сделан из сухого концентрата.А вообще -то к еде мы относимся спокойно, нам не нужны разносолы, едим простую ,но вкусно приготовленную еду.
Да, очень интересно узнать, что же там такое очень вкусное вы ели? Может быть , лук , нарезанный кольцами или веточки укропа, листья салата да ещё каждое утро яичница и оладьи, за которыми была постоянная очередь, не потому что они были очень вкусные, а потому что выбора не было! Кстати , Вы не скажите мне , почему они были такие противные. что есть их было невозможно!? Скорее всего тесто было на воде.Вводить в заблуждение никто никого не собирается, пишу своё мнение, а люди выбирают!
И оладушки с яичницей мы тоже ели, да так, что треск за ушами стоял))) Ну как говорится, сколько людей, столько и мнений.
Да ) с едой у них все там строго)) Мой 7 летний ребенок подошел и 12:28 взял кусочек пиццы в баре на пляже. (вся еда была уже выложена для обеда и оставалось 2 минуты!! Очень худой и низкий бармен, кто печет пиццу , так наорал на ребенка и заставил уйти на место , что у ребенка до конца отпуска отпало желание есть эту пиццу))) Может , я так думаю и к лучшему...))))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (131) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мила
Россия
Дубна
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 300
  • Фото: 0
0 Благодарностей