АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Добавлено с IP адреса Турции

Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 29.07.17
- Не рекомендую отель
4.2
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую. Мне не понравился отель

Сразу оговорюсь, что отзыв будет полезен тем, кому помимо еды и анимации важно наличие хорошего пляжа, чистота и сервис. Собственно за это и платят, когда покупают тур в отель 5 звезд.

Отель средненький, посредственный, далеко не делюкс, из категории - мы завалили вас едой, а остальное и так сойдет. По мне так лучше меньше разнообразия в еде, но чтоб был хороший пляж и чисто.

Видимо сказался прошлый год без туристов и как следствие убытки и прочее. Отель конечно же отмыли, навели марафет как могли, но экономия видна во всем. Может на след год все у них выровнится и наладится.

Територия небольшая, ухоженная. Интерьер отеля красивый, помпезный. Множество фото тому в подтверждение.

Заселили утром, быстро и без проблем.

Еды много, вкусно, разнообразно. Десерты только что красивые - манка во всех вариациях с одним вкусом. По четвергам морепродукты. Много гриля, рыбы, хороших сыров. Для детей отдельный стол, блендеры, детское питание. Рестораны Аля карт платные с 19.00 по 21.00, на все про все 2 часа - не рассидишься, быстренько поели как в детском саду и выметайтесь. Не мой формат однозначно.

Насчет алкоголя много не скажу, не знаток. Вино не плохое.

Персонал в ресторане, спа, на бассейне, баре хороший и местами отзывчивый. Горничные - ленивые, но чаевые берут охотно.

Полотенца выдают по карточкам в спа центре - очень хитро придумано. Каждый раз придя за полотенцем тебе навязвают процедуры и массаж. Напрягает если честно. И возня с полотенцами и карточками тоже. Кому нужны их видавшие виды, застиранные полотенца?

Анимация присутствует и довольно неплохая. Есть детский городок со своим бассейном и детской площадкой с очень очень опасными горками и вонючим песком.

Пляж - самое большое разочарование, он просто никакой. Маленький и каменистый. Все как селедки в бочке. Хороший пляж с песочком только в платной зоне. Плати 100$ в сутки за беседку и будет тебе счастье. Кстати на бассейне и на пляже не видела ни одного спасателя.

Номер брали семейный в новом корпусе Делюкс на 2 взрослых и 2 детей. Номер как номер, плазмой и декором сейчас никого не удивишь, а вот отсутствие тапочек, халатов, и прочей мелочевки удивило. Сиротливо весело одно полотенце и одна маленькая баночка шампуня. И все бы ничего, но донесли все это только после 3 дней напоминаний. ....кажется они надеялись что нам надоест звонить и утешимся мы наконец одним халатом и полотенцем на четверых.

Уборка никакая. Кровати заправили, протерли все номера на этаже одной тряпкой, чаевые схватили и побежали. Санузлы видимо отмывают как положенно раз в месяц. Кран сверху вроде чистый, а как под него заглянешь .....брррр, брезгуешь за него браться снизу. Хорошие хозяйки меня поймут. Ребенок уронил под кровать игрушку, пришлось её отодвинуть. А там....и кем то забытая косметичка, и старые тапки, хлам, мусор и вековая пыль. Причем чаевые ни на что не влияют.

Читала что у кого то проблем с этим не было. Верю. Но я не хочу играть в игру повезет или не повезет за собственные деньги. Я приехала отдыхать, а не дрессировать нерадивых горничных.

Мы не в первый раз в Турции, и почти во всех отелях одно и тоже - много еды, но насчет чистоты и гигиены никто не заморачивается. Возможно это одна из основных причин массовых заболеваний детей всякими энтеровирусами и прочими бяками, на которые жалуются мамы в отзывах.

Отдохнули все равно хорошо.Дети довольные. На недостатках мы не циклились, разборки не устраивали, отнеслись ко всему с юмором.

В общем кому важно вдоволь вкусно поесть и попить, то сюда однозначно. С едой и выпивкой проблем нет.

Кому важен еще и хороший пляж, добротный сервис и всякие приятные бонусы и мелочи, сопутствующие настоящему отелю 5 звезд, то лучше поискать другой.

Старалась быть обьективной и непредвзятой.

  • питание
  • маленький каменистый пляж
  • грязные и недоукомплектованные номера
Добавлено: 29.07.2017 02:16 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 3 789 символов в тексте
Все отзывы по отелю (2 447) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Яна
Неподтвержденный аккаунт
Турист