Добрый день! Отзыв будет от отеле в Новом Афоне Гранд Афон. Отель новый, номера современные с хорошей сантехникой, напор воды хороший, правда, в отеле часто бывают перебои со светом, что сказывается на работе лифта и воды (насос не работает, нет воды в номере). Также есть перебои с wifi, на 6 этаже его пока просто нет. А так как нет wifi, то не работает телевизор (он работает только через интернет). В номере есть сушилка для белья (появилась в конце нашего отдыха), тапочки, халаты, коврик возле душа, чайник, два стакана, мини-бар.

По поводу еды,сейчас кормят по талонам в столовой Пансионата Водопад. Тетя с поварёшкой на раздаче еды,овсянка на воде,манная, рисовая каши, запеканка,вареное яйцо,несъедобная сосиска,творг,запеканка.чай,кофе. Каши постоянно,остальное-меняется. Это завтрак. Слава Богу,ужина у нас не было. Постояльцы у кого был НВ постоянно жаловались, что им после ужина в столовой приходилось идти "догоняться" в кафе. Но в августе должны открыть свой ресторан на крыше отеля, были приготовления.

Видно,что отель открывали впопыхах,многое недоделано,фасад здания отштукатурен только с одной стороны,там где номера смотрят на гору все стоит в сером бетоне.

По поводу уборки. Впервые наш номер полноценно убрали только на 6-й день пребывания, до этого только мусор выносили. Мы, конечно, не неряхи, но с тряпками на отдых не ездим и в меру своих сил за собой убирали. Но то что за 6 дней никто даже пыль в номере не протирал было неприятно (корпусная мебель в номере темная и все пятна и пыль очень видна). После жалобы весь номер был вылизан и несколько раз были принесены извинения. Видно, что владельцы отеля очень хотят, чтобы у клиентов осталось хорошее впечатление об отеле и они переживают, если кому-то что-то не нравится.

Персонал - ну, могло бы быть и лучше.... Не очень расторопные, не всегда реагируют на просьбы, ну да ладно, наверное в Абхазии так везде. Пока до европейского уровня им далековато, несмотря на заявленные 4*

Пляж. До моря идти минут10-15 неспешным шагом. Если идти по Царской аллеи, то после пешеходного перехода надо идти направо метров 200. Оборудованный пляж отеля находится напротив Памятника Героям отечественной войны или ориентир ресторан Гуада. Нужно -показать отелевский синий браслет. Пляж немноголюдный, дают большой зонт на подставке,лежаки и матрасы, есть душ и кафе. Заход в море галечный,а потом идёт песчаное дно,очень приятно и глубина комфортная,так что этот пляж рекомендую.

Расположение отеля очень удачное, водопад, монастырь, пещера апостола Симона Канонита, - все рядом. До пещер и Анакопийской крепости тоже можно дойти, правда крепость далеко, лучше ехать на такси до площадки (стоит 200 руб).