за последние 30 дней
грязный отель, грубый персонал
Отдыхали с семьей в июле 2017 года!Замечу сразу , что мы не привереды ни в еде ни в чем либо ещё, ежегодно выезжаем к морю и на наше российское побережье дикарями и в Турции уже были есть с чем сравнить, причем с 4*
отдыхали через анекс -тур , авиакомпания атлас глобал- здесь всё замечательно , порадовал чартер без задержек .
В отель приехали около 8 часов утра ,заселение с 14.00 , нас отправили на завтрак, через час поообещав номер, в итоге ни через час , ни через два нас не заселили, заселили сразу за 10 евро. В 11.00 были в номере. К слову европейцев радушно заселяют сразу и без денег.
Номер : стандарт, 2+1, нас 4 , тур соответственно оплачен на 4-х , спальных мест всего 3 , ждем когда нам принесут дополнительную кровать 2-е суток, при этом несколько раз в день обращаемся на ресепшен и к отельному гиду , похоже принесли только тогда когда кто-то освободил.
Номер с видом на бассейн, праздник с утра до самой ночи, с этим мы смирились, несмотря на дневной сон у младшего ребенка , уставал и спал крепко , но о имейте ввиду , что всех русских заселяют с видом на этот бассейн!
Номер и отель в целом убирают крайне плохо ! Подцепили там ротовирус все в 4-м( наблюдадла детей с симптомами прямо на пляже на лежаках.
В минимаркете слева от входа купили доместос и тряпки далее номер ежедневно обрабатывали сами
Питание : грязная посуда , бокалы вообще не промывают, только споласкивают, сколы на тарелках и стаканах , можно встретить тухлятину, качество еды ещё зависит от поваров, есть те кто не прожаривает, например мы брали сырые внутри оладьи , жарят на подпорченом масле...
Смотрите что берете.
Мы ели только макароны, рис , картошку фри , пицу , из мяса - индейку или курицу. Из фруктов только яблоки и бананы .
Народа в отеле очень много в ресторане официанты не справляются, очень много внимания к европейцам, на русских вообще не обращают внимания, повара на раздаче грубые , огрызаются на детей, делают им замечания( моих это не коснулось, я им сама набирала еду) это просто наблюдения .
Море и пляж:
Море теплое , заход плавный и очень долгий- на любителя. Людей очень много.
Шезлонгами мы не пользовались , их вроде достаточно , но сам пляж отеля маленький и тоже очень грязный , мы там не купались, в баре на море не ели, т.к брезгливо( мы ходили чуть правее , на другой пляж , располагались просто на берегу .
Единственный приятный человек в отеле который нам встретился - это водитель шаттла, всегда здоровается , улыбается, вообщем молодец. Шаттл возит с 8 до 17 с небольшим перерывом 12-12.30.Мы и пешком ходили до моря, совсем не сложно около 7 мин .
Анимация - очень слабенькая, ни о чем(
Обещенный Wi-Fi- для меня при выборе отеля это был существенный критерий, так вот прием очень плохой, только на соц сети, рабочие програмы не загружает(
Итог - это не может быть 5-ти звездочный отель, и даже не 4-х.
Отель НЕ рекомендую!
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (24)
пляж скорее всего на 2 отеля Side Crown Palace 5*, Side Crown Charm Palace 5*, мы там вообще ни дня не купались , т.к повторюсь очень грязно
администрация отеля старалась их усмирить , но получалось не всегда.
В Аланию я ездила к к себе домой!Все нам были рады!Фиг с ним даже это была показуха! Но с ними приятно было общаться, а здесь нет! Ты для них чужак! Русский! И они нас не любят! Совсем! Сколько раз в Турцию езжу с мамой везде уважение к ней как к пожилому человеку, здесь нет к русским относятся просто ХРЕНОВО!!!!!!!!!! Я НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!! Но если путёвки уже куплены, то приятного отдыха Вам, будьте бдительны,и кто хочет отдохнуть от детей !!!!