АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1084 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2017
19.07.17 - 27.07.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Решила написать отзыв, хотя обычно пишу только хорошие отзывы(( Первый раз решили с мужем полететь от Тез Тура, и точно в последний!!! Рейс, который д.б. быть в 4-30 утра в итоге улетел в 22-30. К самому перелёту и встрече претензий нет, всё прошло в штатном режиме. Поскольку прибыли мы почти на сутки позже, заселили нас сразу же. Номер был на 5 этаже (по факту - это 7 этаж), в номере всё работало: кондиционер, холодильник и сейф. Не супер чисто, но в принципе нормально. Лифтом с названием "бесплатная сауна", который ездит исключительно по-турецки, а именно - всё равно на какой этаж тебе нужно, он будет ехать туда, где его вызвали, мы почти не пользовались. Но это я рассматривала как возможность не нарастить бока от системы "всё включено".Голодным остаться невозможно, очень вкусная выпечка, хотя особого разнообразия конечно здесь не увидишь. Кстати перед поездкой я начиталась отзывов и была немного готова к увиденному. Антисанитария в отеле полнейшая, турки не успевают убирать ни в номерах, ни в столовой (рестораном это заведение не назвать). В бассейне плавал ребенок с явными признаками чесотки, ужас, я в бассейн не залезала ни разу. Кто едет с детьми, нужно в первый день взять столовые приборы и ходить с ними, мыть самим. Они посуду не моют, просто обдают паром и выкладывают назад. Грязь в столовой жуткая. Мы приспособились ходить за полчаса до конца завтрака, обеда и ужина. Иначе Вы рискуете потерять аппетит, пока будете ходить с полными тарелками в поисках свободного места. Лучше вообще есть возле бассейнов, там и места есть и посуда одноразовая.В отеле порядка 1500-1700 человек, даже очень большой ресторан не способен пропустить всех за 2 часа, отведенные на еду((( Что касается пляжа, бар там никакой, этим всё сказано. Море чистое и солнце на месте. Те, кто с маленькими детьми, смотрите за ними, пирс так вкопан, что сваи местами торчат из воды, волной может отбросить прям на железные края, при нас было несколько травм.По средам там бывает фруктовый рынок, недалеко от отеля, фрукты достаточно дешёвые, в отеле были арбузы и дыни, поэтому мы покупали и были довольны)) Кстати, представитель Тез Тура в этом отеле, Светлана, милая девушка, когда узнала, что нас задержали почти на сутки (а чартеры Ай флай тезтуровские), сказала, что в качестве компенсации возможно будет экскурсия по Алании, но потом про это быстро забыла...В общем и целом, отель не 5 и даже не 4, думаю на этом наше знакомство с Аланией закончено. Аниматоры, семейный клан: муж, жена, брат, сват и т.д. работают здорово, никто не скучал, но даже они ситуацию не спасают. Если есть возможность поехать в другое место, дерзайте, лично мне денег, потраченных на этот отдых жалко. всем УДАЧИ!

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • чистое море в 2 мин ходьбы
  • сервис отсутствует!!! далеко от аэропорта...
Добавлено: 28.07.2017 14:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 711 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Елена, прошу назвать "другое место", за такие же деньги, где отдых будет лучше.
я отдыхала 8 дней за 77 тыс.руб. в прошлом году за 74 были с ребенком в 5 (условно 4) в Белеке, в это же время, найти можно.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 054) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 084