Отдыхала С семьей в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 29.07.17
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом неплохо!
Сначала о плюсах!
Несмотря на то, что мы приехали в отель рано утром, заселили сразу. Номер понравился: уютный, просторный, без излишеств. Довольно большая лоджия, на которой есть столик и два кресла. Вид с лоджии очень красивый. Ванная комната, как во многих хороших отелях, радует глаз. Все работает исправно. Полный набор принадлежностей для ухода за собой: помимо привычных гелей для душа, мыла и шампуней, имелись бритвенные принадлежности, шапочки для душа и швейный набор. Все это пополнялось по мере использования. Перегоревшую лампочку на лоджии заменили очень быстро. Порадовала хорошая работа Wi-fi в номере.
К ресторану тоже нет вопросов. В любое время есть свободные столики. Официанты вежливые и внимательные. Грязную посуду убирают быстро. Еда довольно приличная, всегда можно найти что-то по вкусу. Порадовало ОТСУТСТВИЕ откровенной мешанины неизвестно чего с неизвестно чем, жирно приправленной майонезом, как в турецких отелях. Большой выбор различных соусов, чая, кофе, морсов, соков. Хлебный стол очень радует глаз. Хороший выбор вкусняшек: всевозможная выпечка, мороженое, йогурты, фрукты. В общем, голодными не будете.
До пляжа идти пешком минут 10 по прямой мощёной дорожке. Нас совсем не напрягало. Для ленивых до пляжа бегает паровозик за 50р с человека, и велорикши. Море было чистое. Сам пляж отеля галечный, довольно не маленький. В любое время были свободные шезлонги и зонтики. Спасатели работают исправно, следят за порядком, чужих пускают только на коммерческую часть пляжа. И в течение дня за этим следят.
У открытого бассейна на территории отеля тоже всегда были свободные шезлонги.
Сама территория отеля небольшая, но очень красивая и ухоженная. Даже местные свадьбы заезжают сюда для фотосессий.
Зона СПА в отеле очень уютная. Особый респект персоналу СПА: все очень вежливые, приветливые и доброжелательные.
Анимацию видели днём у бассейна. Вечером как-то с ней не пересекались. Развлекали себя сами.Только у лобби-бара была живая музыка. Один раз состоялся прекрасный концерт Любаши в конгресс-холле. Но думаю, что это было скорее исключение, связанное с фестивалем проходящем в "Орлёнке", нежели правило отеля.
Теперь о грустном.
1. Горничная с 7-го этажа уборкой сильно не замарачивается. Может вынести мусор, принести питьевую воду, туалетную бумагу и на этом закончить. А может и вообще не зайти пару дней подряд. О замене постельного белья вообще речь не идёт, а если уж соизволит вымыть пол, так не дай вам бог в течение пары часов зайти в номер. Воды по колено, но при этом вся грязь разметена по углам. Очень не хотелось тратить свои нервы на разборки по этому поводу. Чаевые тоже ситуацию не изменили, они просто оставались на месте. К счастью два дня к нам приходила горничная с другого этажа по имени Галя. Огромное ей спасибо. Вот это была уборка достойная такого отеля! Номер просто блестел, включая лоджию: постели поменяны, пыль везде убрана, пол чистейший. Великолепно! Значит, в отеле всё-таки присутствует надлежащая уборка, просто отдыхающим с нашего этажа не повезло.
2. На мой взгляд, на пляже отеля с такой ценовой категорией как Гамма,шезлонги всё-таки должны быть с матрасами. Их отсутствие сильно напрягает тех, кто чаще отдыхает за границей. Да и бар с безалкогольными напитками на пляже был бы совсем не лишним. А то какой-то однобокий All Inclusive.
3. В зоне СПА иногда очень сильный запах хлорки. Я понимаю, борьба с микробами и всё такое, но в других бассейнах и СПА тоже это делают, но запах хлорки с ног не сбивает.
4. И последнее: девушкам со стойки регистрации очень не хватает приветливости и доброжелательности. Пока не подойдешь с каким-нибудь вопросом, они тебя просто в упор не видят. Ну, можно же улыбнуться проходящим мимо отдыхающим?!
Хотела коротко, но не вышло !. В целом, не зацикливаясь на мелочах, отдыхом остались довольны. Если в перспективе увидим по отзывам, что ситуация с уборкой и матрасами на пляже изменилась, с удовольствием вернёмся сюда снова.
Светлана оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
номерной фонд
красивая территрия
неплохое питание
Минусы отеля
ценовая категория
уборка
отсутствие матрасов на пляже
Добавлено
28.07.17
14:42
(4 002 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий