АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2017
01.07.17 - 29.07.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом неплохо!

Сначала о плюсах!

Несмотря на то, что мы приехали в отель рано утром, заселили сразу. Номер понравился: уютный, просторный, без излишеств. Довольно большая лоджия, на которой есть столик и два кресла. Вид с лоджии очень красивый. Ванная комната, как во многих хороших отелях, радует глаз. Все работает исправно. Полный набор принадлежностей для ухода за собой: помимо привычных гелей для душа, мыла и шампуней, имелись бритвенные принадлежности, шапочки для душа и швейный набор. Все это пополнялось по мере использования. Перегоревшую лампочку на лоджии заменили очень быстро. Порадовала хорошая работа Wi-fi в номере.

К ресторану тоже нет вопросов. В любое время есть свободные столики. Официанты вежливые и внимательные. Грязную посуду убирают быстро. Еда довольно приличная, всегда можно найти что-то по вкусу. Порадовало ОТСУТСТВИЕ откровенной мешанины неизвестно чего с неизвестно чем, жирно приправленной майонезом, как в турецких отелях. Большой выбор различных соусов, чая, кофе, морсов, соков. Хлебный стол очень радует глаз. Хороший выбор вкусняшек: всевозможная выпечка, мороженое, йогурты, фрукты. В общем, голодными не будете.

До пляжа идти пешком минут 10 по прямой мощёной дорожке. Нас совсем не напрягало. Для ленивых до пляжа бегает паровозик за 50р с человека, и велорикши. Море было чистое. Сам пляж отеля галечный, довольно не маленький. В любое время были свободные шезлонги и зонтики. Спасатели работают исправно, следят за порядком, чужих пускают только на коммерческую часть пляжа. И в течение дня за этим следят.

У открытого бассейна на территории отеля тоже всегда были свободные шезлонги.

Сама территория отеля небольшая, но очень красивая и ухоженная. Даже местные свадьбы заезжают сюда для фотосессий.

Зона СПА в отеле очень уютная. Особый респект персоналу СПА: все очень вежливые, приветливые и доброжелательные.

Анимацию видели днём у бассейна. Вечером как-то с ней не пересекались. Развлекали себя сами.Только у лобби-бара была живая музыка. Один раз состоялся прекрасный концерт Любаши в конгресс-холле. Но думаю, что это было скорее исключение, связанное с фестивалем проходящем в "Орлёнке", нежели правило отеля.

Теперь о грустном.

1. Горничная с 7-го этажа уборкой сильно не замарачивается. Может вынести мусор, принести питьевую воду, туалетную бумагу и на этом закончить. А может и вообще не зайти пару дней подряд. О замене постельного белья вообще речь не идёт, а если уж соизволит вымыть пол, так не дай вам бог в течение пары часов зайти в номер. Воды по колено, но при этом вся грязь разметена по углам. Очень не хотелось тратить свои нервы на разборки по этому поводу. Чаевые тоже ситуацию не изменили, они просто оставались на месте. К счастью два дня к нам приходила горничная с другого этажа по имени Галя. Огромное ей спасибо. Вот это была уборка достойная такого отеля! Номер просто блестел, включая лоджию: постели поменяны, пыль везде убрана, пол чистейший. Великолепно! Значит, в отеле всё-таки присутствует надлежащая уборка, просто отдыхающим с нашего этажа не повезло.

2. На мой взгляд, на пляже отеля с такой ценовой категорией как Гамма,шезлонги всё-таки должны быть с матрасами. Их отсутствие сильно напрягает тех, кто чаще отдыхает за границей. Да и бар с безалкогольными напитками на пляже был бы совсем не лишним. А то какой-то однобокий All Inclusive.

3. В зоне СПА иногда очень сильный запах хлорки. Я понимаю, борьба с микробами и всё такое, но в других бассейнах и СПА тоже это делают, но запах хлорки с ног не сбивает.

4. И последнее: девушкам со стойки регистрации очень не хватает приветливости и доброжелательности. Пока не подойдешь с каким-нибудь вопросом, они тебя просто в упор не видят. Ну, можно же улыбнуться проходящим мимо отдыхающим?!

Хотела коротко, но не вышло !. В целом, не зацикливаясь на мелочах, отдыхом остались довольны. Если в перспективе увидим по отзывам, что ситуация с уборкой и матрасами на пляже изменилась, с удовольствием вернёмся сюда снова.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • номерной фонд
  • красивая территрия
  • неплохое питание
  • ценовая категория
  • уборка
  • отсутствие матрасов на пляже
Добавлено: 28.07.2017 14:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 002 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Светлана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.07.2011
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 3 580