Отзыв об отеле Calipso Beach Turunc Hotel (отель был переименован 01.07.20)
Отдыхал Парой в
июле 2017
- Не рекомендую отель
19.07.17 - 28.07.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель , тур по выживанию
Начну с того что отдыхаю на разных курортах и побережьях мира и первый раз столкнулась с таким не непрофессионализмом.
Икали тур в Турцию , параметры поиска были изложены крайне внятно , был нужен хороший отель категории 4* все включено с хорошим рейтингом , в принципе я считаю что в Турции есть масса таких отелей но вы засунули нас именно в этот АД . Трансфер с аэропорта был ужасен , не корректная и высокомерная гид , нас пересадили в маршрутное такси и не кого с нами не отправили , гид поехал совсем в другом направление а нас бросили на поруки водителя маршрутки . Приехали в Турунч нас высадили метров за 300-400 до входа в отель, жестом водитель показал в какую сторону должна двигаться наша группа. Подошли на рецепцию , оформили документы , на вопрос о ужине нам выдали непонятные бутерброды не высшего качества и это все , с учетом того что что день был полностью оплачен , поднялись в номер , кондиционер не работает , шкаф сломан . сейф сломан , холодильник сломан , и это отель 4* с рейтингом 4 из 5 прошу заметить , на просьбы о починке всех перечисленных изделий нам ответили что починят завтра и так на протяжении всего нашего 9 дневного отдыха .На встречи с гидом все претензии по поводу качества номера были изложены гид с усмешками отвечал на все вопросы ( а что вы хотели хахааха) это ужасно , пожилая пара из нашей группы которая приехала с внуками просила о переселении в другой номер , только после покупки экскурсии у вашего представителя им помогли , это откровенное вымогательство . В описании отеля написано детская анимация по факту не чего этого нет , отель грязный стары , персонал ужасен и корректен , про пляж и питание я вообще молчу . Наш отдых был полностью испорчен . Не кому не рекомендую это просто ужас .
Анастасия оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.3 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
все
Добавлено
28.07.17
11:53
(1 748 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:23 03.08.17
Полностью согласна. Предлагаю всем не довольным написать жалобы в интурист о возврате части суммы. Поскольку одно враньё. Вместо all inclusive был обычный полный пансион ( завтрак, обед и ужин), на которых и так есть было не чего. Так же отель не находится в Мармарисе как утверждал интурист ,
01:21 05.08.18
А что, никто когда выбирает отель не смотрит где он находится на карте и все только со слов туроператора ? По-моему сейчас нет проблем с тем, чтобы посмотреть локацию
Добавить комментарий
Добавить комментарий