4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Шикарный отель, необыкновенно интересная и необычная...
Шикарный отель, необыкновенно интересная и необычная территория со всевозможными фишками (только зелени мало, но, видимо, еще не разрослась), питание великолепное и изысканное, роскошные номера, но всё таки есть слышимость по коридору и от дискотек соседних отелей, а также технические шумы и вибрации (напрягает). При уборке в номерах забрали тапки, новые выдали только по запросу. Сломанную лейку душа в джакузи и неработающий торшер после 2-х обращений так и не отремонтировали. По всем помещениям (за исключением номеров) стояла духота, не справлялась система кондиционирования (в лифте вообще можно умереть от духоты). Официанты и бармены делились на 2 категории: необыкновенно замечательных, быстрых и учтивых; и на медлительно-безразличных, незамечающих (но это не отельеры виноваты, просто есть такие люди, которые горят и творят на работе, а есть лентяи со скучным лицом). Спиртные напитки отменные, элитные, причем в любое время и даже на завтрак в ресторане. Кстати, свежевыжатые соки на завтрак - действительно СВЕЖЕВЫЖАТЫЕ, а не Юпи с шелухой и волокнами от апельсинов, как иногда любят подсунуть другие отели, выдав это пойло за витамин. Барышни на роликах носятся и пытаются угодить. Мороженник - волшебник, устраивает шоу. Шатры на пляже бесплатные, но надо было вставать рано, чтоб занять, причем оставлять не только полотенце, но и одежду (полотенца всё время забирают работники, поскольку их можно брать неограниченное количество в день, без карточек и залогов, поэтому их и забирают, чтоб отдыхающие могли взять новые сухие). Креветок (огромных), осьминогов, кальмаров, мидий - просто завались! Притопленные в бассейне лежаки - лежи и болтай ножками в воде. LCD телевизоры в номерах встроены в зеркала. Снеки - отдельная тема (с учётом, что я - нелюбитель снеков и фастфуда)! Если орешки, то исключительно микс фундука,кешью, миндаля, фисташек (а не нут с арахисом), кебаб с бараниной - отменный. Вообще кухня отличная, даже простые булочки (хлеб) - разнообразные, свежевыпеченные, не говоря обо всём остальном. В целом, всё замечательно. Только к кондиционированию в помещениях следует отнестись серьезно - в жару это крайне необходимо. Только в номерах кондиционеры хорошо охлаждали, но ведь хочется помимо номера еще и в лобби посидеть, в ресторане, ведь даже по коридору пройти тяжко, задыхаешься.Это, пожалуй, единственный веский недочёт. Остальное (слышимость, бармены незаинтересованные и прочие мелочи) практически во всех отелях, такое случается. Но при всех недочетах всё равно можно сказать, что это - один из респектабельных и фешенебельных отелей! Обязательно еще вернусь, хотя никогда второй раз не езжу в одно и то же место. Надеюсь, кондиционеры будут справляться у тому времени.
Карина оценил сервисы
4.2 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.6 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
11:56 29.07.17
Уважаемая Карина,
От лица всего отеля Selectum Luxury Resort , хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили свой отдых именно нам, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта tophotels.ru.
Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле, вдвойне приятно, что нам удалось произвести на Вас хорошее впечатление.Спасибо Вам за высокую оценку нашей кухни и напитков. Для наших гостей мы готовим самые изысканные блюда и подаем только самые качественные, как алкогольные так и безалкогольные, напитки. Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего персонала, для котогорого Ваши добрые слова являются дополнительным мотиватором для еще лучшей работы.Ваши замечания по поводу работы некоторых из официантов были переданы Сервис менеджеру и обязательно будут приняты во внимание. Также хотелось отметить, что во время Вашего отдыха были технические проблемы в центральной системе, связанные с охлаждением. На данный момент все проблемы устранены и наше лобби, а также другие места общего пользования в достаточной мере охлаждаются.
Будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Надеемся увидеть и порадовать Вас радушным приемом вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
16:34 01.08.17
Карина, добрый день! Мы летим в этот отель семьёй с 19.08.
У нас ночной рейс и в отеле мы будем рано утром ( 07.00), вы не подскажите, они делают раннее заселение за доп. плату?
17:57 01.08.17
Хоть и описание сумбурное, поставил отель на заметку. СПС
08:35 02.08.17
Здравствуйте, честно говоря, не в курсе насчет заселения, мы прибыли в отель в 14:30, поэтому были заселены без проблем. Но мне кажется, что они и без доплаты возможно заселят (при наличии свободных номеров). Очень хороший отель. Вы не прогадали с выбором. Но даже если не получится сразу заселиться, Вы смело можете оставить вещи и отправиться шикарно позавтракать и далее прямиком на пляж в шатер, лежать и балдеть, попивая элитные напитки. Кстати, на пирсе есть большой ларь со всевозможными сортами мороженого. Повсюду холодильники с пивом и напитками. На входе на пляж - мороженник, а 12ч - у бассейна начинают жарить необыкновенно вкусный бараний кебаб. В баре у красного бассейна - действительно элитные напитки, микс классных орехов, кукурузные чипсы. А там, глядишь, и обед начнется. Не волнуйтесь, всё будет комфортно. А в ручную кладь берите купальник, шлёпки, чтоб ничто не омрачало досуг. Всего вам доброго.
16:35 03.08.17
Добрый день! Мы сейчас отдыхаем в отеле. С кондиционированием полный порядок. Душно только в лифтах. В остальных помещениях очень комфортная температура если учесть что на улице три дня было градусов пятьдесят в обед.
09:24 09.08.17
Добрый день Карина! Можете ответить на ряд вопросов:
Подскажите пожалуйста - отель расположен ближе к центру Белек или п. Кадрие?
Идет ли стройка на стороне заброшенного отеля?
На Ваш взгляд где расположены номера на тихую сторону (просто едим с ребенком)?
Заранее спасибо за ответ!!!!
16:53 29.08.17
Судя по всему, под заброшенным отелем Вы имеете в виду Атталею. Так это и есть теперь Селектум
Добавить комментарий
Добавить комментарий