Если честно, даже не знаю с чего начать свой отзыв. С гнилых матрасов? Неисправной электрики? Или хамства на решепшене? Начнём с самого начала. Приехали в отель в начале июня, 3 семьями. 1 семья заселилась на виллу, ну тут ничего не скажешь! Отношение на высоте, любой каприз исполняли очень быстро. Это вообще, как отдельное государство. Поговорим о нас, простых смертных. Приехали в отель ближе к 7 вечера, встретили хорошо. Все рассказали, все показали. Девушке Оксане, которая встречает гостей отдельный низкий поклон! Девушка очень хорошая, располагает к себе, решит все ваши вопросы, которые будут в Ее силах. Заселялись с ребёнком 9 месяцев. И так, получив ключики от номера, бежали на перегонки. Как оказалось, зря. Отель довольно таки старый, и обшарпаный. НОМЕР!!! В номере не работал свет, ну как, работал, но когда хотел. В номере сыро, постель вечно мокрая. Спустила конечно на то, что балкон был прям на бассейне. На 3 персоны 2 полотенца. Халаты отсутствовали, паста, щетки, гель для душа, как оказалось нам не положены. Дар речи был потерян напрочь. 5 звёзд?? Шутите? У нас даже в 3-4 звезды такого нет. ХАЛАТЫ!!! Как не стыдно вообще такое людям приносить? Дырка на дырке, носили не снимая со дня открытия отеля. ДЕТСКАЯ КРОВАТКА!!! Боже мой, гнилой матрас. Он прям реально гнилой и с легким запахом. Благо ребёнок половину отдыха ночевал на вилле, там конечно матрасик был в хорошем состоянии. Заселили в номер с 2 отдельными кроватями, так ещё и одна половина была сломанна, вторая скрипела даже когда руку поднимали, нос почесать. Панель на изголовье держалась на соплях, кругом торчали провода. Попросили дополнительный свет, 2 дня игнорили, больше и не просили. Чуть подёргав провода, о боги, да будет свет!!! СТОЛВАЯ!!! Еда была одна и та же, каждый день. Самое вкусное что мы ели, это омлет! Приехать в Турцию и есть яйца. Просто восторг!!! ДЕТСКИЙ СТОЛ!!! Какая же я дура, выложив пакет с детской едой из чемодана в последний момент. Начитавшись отзывов, о шикарном детском меню, решила не тащить лишнего! Каши, отвратительны! Муж обожает молочные каши, но даже он плевался. Что уж говорить про голодного ребёнка, который и так переживает стресс от перелетов и незнакомого места, так ещё и кушать нечего. Супы это вообще жесть. Кукуруза, и ещё какая-то фигня в воде. В общем кроме варёной курицы и банок ничего не брали, выбирала все с общего стола. Там суп был хоть отдаленно похож на куриный. Персонал не то, что по русски не разговаривал, они и английский не понимал. Но зато всегда улыбались. В столовой официанты вообще молодцы! Было пару ленивых, но не критично! БАР НА БАССЕЙНЕ!!! Я конечно все понимаю, о русских в Турции своё мнение, но мы черт возьми люди, а не свиньи. И причём быдла в отеле я не заметила, очень много немцев, югославов, все цивилизованные. А наливали разбавленное поило, алкаши такого бы пить не стали! Взяв на пробу своё творение, сами удивились. И так было всю неделю. От бара не отойти, пока не попробуешь. Благо алкоголь купили свой, и на баре были только в крайних случаях. ПЛЯЖ!!! Пляж был грязный до жути. Не было фантиков, этикеток, но природного мусора очень много. Территория конечно большая, красивая. Птички, деревья, коты. КОТЫ!!! Я ничего не имею против животных, но когда они лазят по приборам, тарелкам, неприятненько как-то. Бассейны чистые, красивые) 1 аниматор, который никак не мог привлечь публику, да особо и привлекать было не кого. Отель был полу пустой. Понравился театр по вечерам, детская комната. В целом отель не плохой. Очень даже не плохой, но требует очень больших вложений. Говорят со временем плохое забывается. Думаю когда-нибудь мы вернёмся в этот отель. Но только после реставрации. Отель стол семейный, для детей это рай. К сожалению наше чудо было слишком мало, чтобы оценить все прелести) убирали в номере хорошо, всегда на чисто, каждый день меняли постель. Так же побывали в турецком ресторане. Какой позор для Турции, подавать такой кошмар гостям. Турецкий ресторан лицо отеля. Тарелки все в сколах, приборы мятые, старые. В итальянском ресторане не было света. Мне показалось, что это единственный отель с проблемой освещения. На комнапию из 9 человек поставили 2 маленькую свечку на стол. Качество блюд явно не ресторанное, в столовке еда была на много вкуснее. Детские стульчики в столовке кстати тоже просто ужасны, все изорваны, без ремней. Кстати дверь на балкон и в туалет пришлось смузывать кокосовым маслом, скрип был такой, зубы сводил!