за последние 30 дней
Не пятерка, но...
Заселение
Был в нем в июле 2017 года с супругой и двумя детьми. Поздний прилет и заселение, не успевали на ужин, но для нашей группы его продлили и за время трапезы нам оформили номера - тут проблем никаких, все очень четко.
Номер
Номера достаточно просторные, достался с оооочень хорошим видом на море. Но... Для пятерки все не так радужно (сравнивать есть с чем, не первое и не второе для нас место отдыха в Турции). Грибок на плитке в ванной, подтекающие смеситель и лейка душа, древнейший, пожелтевший холодильник, от которого холода ну... так себе. Телевизор не обсуждаем, нам был не нужен. Сейф платный и с ключом, который надо таскать с собой (за последние 5 лет отдыха в Турции и Египте это первый отель с таким архаизмом). Покрытая жуткой ржавчиной штанга шторки на душе и запирающийся "с ноги" один из стеклопакетов только дополнили антураж пофигизма. Да, совсем некультурно свисающая мотня пыли с декоративной решетки вытяжки центрального кондея. В общем, тут уверенные "три с минусом". Внутри сейфа поджидала стеклянная пепельница с тремя б/у жвачками (видимо, наследие от предыдущих постояльцев). Сразу же была отнесена на ресепшн. В ответ только грустное пожатие плечами и никаких извинений. Проехали. Мы приехали отдыхать и номер нам нужен только для сна. Перевертываем страницу.
Территория
Вопросов нет. Отель в очень интересном месте. Все продумано, лифты, пешие маршруты к пляжу, растительность. Мусора особо нет. Комфортно.
Пляж
Название условно. Есть пирс и два спуска в воду сразу на глубину. Для нас проблем не было - дети плавают. Есть узкая полоса захода с берега, но там почти сразу валуны и, только сразу плыть. С лежаками проблем нет, если занять с 6 до 7-30 :) Это касается как пирса, так и мест у бассейнов (там были мало, все-таки на море приехали). Сразу хочу сказать - это не негатив, а факты. Нас все более чем устроило - чистая вода, внимательный персонал на пляже, никакого навязчивого сервиса.
Питание
Это Турция - тут сложно что-то испортить. Рестораны и бары с отличным видом на море. Основная кухня на уровне. Есть, конечно. детали - но это, скажем так, рабочие моменты. Все вкусно, все свежее. Официанты как класс отсутствуют. С пятницы по понедельник в обед и ужин ощущение жуткой "перенаселенности" отеля - сутолока, орут малолетние дети, персонал не успевает убирать освободившиеся столы. Рестораны как класс отсутствуют, есть два условных - итальянский и рыбный. Как таковыми ресторанами не являются. Меню на выбор нет, одно за одним приносят блюда из своей техкарты. Вариативности ноль. Совсем не понравилось (не блюда, а сама суть). Кушаешь основное блюдо, а рядом шныряют гуляющие, орет музыка от бассейна и т.д. В общем, так себе.
Напитки
Любимое слово барменов "финиш". Ликеры типа бейлиз - "финиш", коктейли после 21-00 - "финиш" (предлагают половниками наливать готовое непонятное пойло зеленого и красного цвета из чанов, в которые периодически что-то доливают и сыпят лед). Днем же можно нормально заказывать, но при этом объяснять бармену, что ты хочешь - коктейлей они не знают, любят лить сироп и кола/фанта/спрайт.
В "сухом остатке": Не знаю, как долго текущий уровень сервиса будет устраивать посетителей (может для местных он особый, но я не заметил). ИМХО отелю давно нужна реновация как по номерному фонду, так и по персоналу. Официанты и бармены тинейджеры, которые не знают базы гостиничного бизнеса и своей специальности и умею только улыбаться - это не есть гуд. Но нам то нужно было море - его сполна и вкусили, тут все хорошо. Но вот переплачивать за отсутствие сервиса как то грустно. Наш отдых все равно был хороший, т.к. настраивались позитивно. Все мои замечания для тех, кто выбирает скурпулезно и то, что для нас было "в рамках погрешности", могут не принять.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}