АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2017
01.07.17 - 27.07.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Равнодушие.

Начну свой рассказ с того, что на ногах мы находились с 8 часов утра...

Приехав в аэропорт за 2 часа до вылета, направившись к регистрационной стойке, сдав багаж, нам сообщают очень "приятную" новость...

Наш самолёт задержали до 22:00

Все были ужасно возмущены. Злые. ( То что происходило вина компании Россия и так же тур. оператора, очень огорчены ими)

Сев в самолёт, мы летели 3.5 часа до Пафоса...

Затем ждали свой багаж ещё час, т.к. работники аэропорта работали очень медленно.

И путь до отеля нам составил 2.5 часа...

В сумме на ногах мы пробыли 19 часов ( дорога нас очень утомила, в сон клонило дико)...

Добравшись до отеля, мы уже не понимали ничего, мы хотели спать...

Придя на ресепшн нам говорят "радостную новость", что все места в отеле заняты и нам сказали что 2 дня нам предстоит жить в Апартаментах ( другой корпус отеля) взамен на эти два дня, нам дали пароль от Wi-Fi...

Стоп,стоп...

Почему мы обязаны были жить в Апартаментах, если у нас все было забронировано? Бронь нам подтвердили за НЕДЕЛЮ!

Это мы поняли только утром, но не стали скандалить т.к поняли что это ни к чему не приведёт...

Что могу сказать о еде...

У нас была услуга Все включено..

Выбор еды недостаточно велик.

Но, вкусен и разнообразен..

Пляж. Пляж. Ещё раз. Пляж.

На пляж можно пройти через другие корпуса отеля и через другой отель.

Пляж маленький.

Народу куча.

Очень много маленьких детей.

+ Этот пляж общественный у отеля нет своего пляжа

ДА! САМОЕ ГЛАВНОЕ!

Равнодушие, невнимательность..

Приехав в отель с тяжёлым чемоданом который тащила я ( девочка 14 лет) т.к.приехала я с бабушкой, услышав что мест нет и нас поселят в другом корпусе, дав сопровождающего, мы пошли туда..

По-моему это не очень (культурно, прилично, просить сопровождающего ( мужчину) взять у меня чемодан)(я натура стеснительная) поэтому чемодан до корпуса тащила я...

Что могу сказать о том, куда нас поселили.

Грязно.

Грязно.

Г

Р

Я

З

Н

О.

+ Равнодушие выразилось в том, что не сумея прийти на встречу с ГИДом мы обратились на ресепшн с просьбой о встрече. На что нас ответили: он тут, ищите его, разговаривайте.

Может я и не права, но на ресепшене должны работать доброжелательные люди, готовые помочь всем, а не грубая, неприветливая молодежь Кипра.

Завтра будем переселяться.

Думаю что будут ещё отзывы :)

( не судите строго, мне 14 лет и я пишу, что вижу)

( Забыла про бассейны. Один чистый, другой грязный, на дне много чего)

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • еда
  • обслуживание
  • грязь
  • неприветливый персонал ( не весь)
  • не свой пляж
  • маленький пляж
Добавлено: 27.07.2017 22:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 456 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (221) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ася Азымова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 804