за последние 30 дней
Не понравилось. Сервис отвратительный!
Номера в домиках очень убогие (маленькие, старая мебель, телевизор, белье на балконе не высохнет, если балкон на 1 этаже, текла раковина, грязно). Номера в главном корпусе гораздо лучше, не знаю все ли, но тот что нам потом дали был вполне себе нормальным. Полотенца меняют только 1 раз в 3 дня. Территория классная, очень зелено и красиво.
Еда была однообразной, из фруктов только арбузы, мясо и курица - роскошь! Выдавалось по 1-2 кусочка на человека и то мясом это особо назвать нельзя было. Рыба пару раз была костлявая и тоже одна на человека. Морепродуктов не было само собой, мороженого не было, один макароны, пресные салаты. Из вкусного: десерты, супы, батон, огурцы, печеный картофель, рис, арбуз. И так каждый день :) На завтрак нет ни круасанов, ни булочек, ни каш, ни блинчиков. Только яйца, зелень, хлопья с молоком и что-то на подобие йогуртов. Алкоголь на баре очень разбавлен. Только джин более менее, водку пить невозможно, вино сухое кислое и пиво. Если повезет можно попить нормальное пиво, нет - как будто пьешь безалкогольную балтику. Из персонала тебе улыбается только охранник и главный менеджер. Остальные как будто мы им что-то должны. Ничего не решают, не знают, могут и нахамить. Утюг не смогли за весь отдых взять, говорили, что его не принесли. Wi-FI бесплатный, но работал через раз и только на рецепшене. Питьевая вода с крана походу, привкус очень неприятный. Охлажденная еще ничего, но если постоит - ужас. В отели экскурсии не берите очень дорого, мы брали на улице в 3 раза дешевле и отлично съездили. Пляж очень маленький, лежаков в раза 3 меньше чем людей в отеле, люди на камнях многие лежат, в море людей куча, хотя в других отелях на пляж очень свободно и комфортно плавать, хоть они и выгоняли нас на наш пляж.
Руководство советую обратить внимание на персонал, а лучше полностью заменить его. Уборщицы убирают номера, да и все остальное грязное (столы, посуда попадалась, шкафчики, лифт и тп.), про остальных в начале я написала. Не знаю за что этому отелю присвоили 4*, но это 3* не больше, хотя уверена что есть гораздо лучше/хуже тройки. Анимация - огонь, спасала всю ситуацию. Ребята большие молодцы!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?