АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
709 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 27.07.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это не 5 звёзд

Приехали в отель 3 июля. Должны были остаться 10 дней. Однако с первых секунд отдых в этом отеле не удался. На ресепшене долго игнорировали менеджеры, обслуживая других постояльцев. Девушка по имени Berna не улыбнувшись ни разу, с довольно высокомерным поведением и с большой неохотой отвечала на наши вопросы. Тк мы приехали в 9 утра , велела ждать до 14.00. Где завтракать не сказала, года мы спросили, то ли специально то ли из-за непрофессионализма направила нас в другую сторону! В итоге пришлось жаловаться нашему тур агенту. Что касается инфраструктуры, очень неудобно хождение по жаре от ресторана до номера, также до пляжа и лобби. Деревья на центральную аллею не падают. На пляже зачем-то установлен один большой тент на всех вместо зонтиков. Создаётся ощущение китайского пляжа, не мои вы видели картинки. Очень тесно.

Из минусов также - постель с дырками, грязные тарелки в столовой, шум а номере от проходящих мимо людей, а жили мы в домике 31.

Вай фай в отеле не работает, только в лобби.

Хуже всего даже не это, а сервис. Отвратительный сервис на ресепшн убил все впечатление. Эти люди не умеют улыбаться. Это не 5 звёзд, даже в хостелах встречают дружелюбнее. Я никогда ещё не оставляла отзывы на отели, но это исключительный случай. Если вы привыкли к комфортному отдыху, особенно имея детей, не экономьте, добавьте на 300-500 долларов больше, и выберите отель получше.

Что касается нас, мы в итоге переселились на второй день в Марти мира. Нам это обошлось в копейку, тк в июле все отели в Турции заняты. Но мы не пожалели.

  • сервис
  • вай фай
  • посуда грязная
Добавлено: 27.07.2017 09:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 547 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (629) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Amantayeva
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 709
  • Фото: 0
0 Благодарностей