АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2573 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
23 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2017
13.07.17 - 23.07.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добротный отдых за адекватные деньги.

Начну отзыв с момента прилёта и отлёта а/к Azur Air. Все устроило, сколько прочитал страшилок об этой авиакомпании перед поездкой, ничего не подтвердилось. Самолёты нормальные, пилоты профессиональные, обслуживание хорошее. Так что не бойтесь ! Прилетели в 7:30, багаж ждали 30 минут, пока зашли в duty free приобрели на всякий случай виски (кстати он не пригодился по прямому назначению алкоголь в отеле оказался нормального качества- виски, бейлис со льдом и конечно 2 вида пива Troy и Tuborg). До отеля ехали 1:40, гид Вячеслав скрасил долгую дорогу интересными и полезными для туристов фактами о Турции (хотя в Турции 5 раз). Приехали в отель к завтраку, заполнили анкету и пошли перекусить. Нам повезло, что на ресепшн был замечательный человек Однан вроде зовут, кстати ему огромный привет ! Несколько раз был очевидцем скандалов русскоговорящих туристов с работницей ресепшн финной и понял, что с ней по нормальному договориться очень сложно. Номер получили в главном корпусе 1124 на втором этаже с видом на Релакс зону, утренним пением птиц и звуком моря ( в 4 утра выключал кондиционер и открывал балкон). Причём утром и вечером в номере ловил wi fi lobby пароль 2017! Мебель и сантехника добротная, Уборка в номере достойная ( один раз не убрались, но поход к Однану на ресепшн мгновенно все исправил, тут же Уборка была проведена). Территория отеля прекрасная (Зеленая, ухоженная, продуманная и для взрослых и для детей). До моря от номера меньше 100 шагов. Анимация отличная, хочешь участвовать- пожалуйста, не хочешь- никто беспокоить не будет!!! Волейбол, бочча, настольный теннис, водная гимнастика и т.д. Вечерние шоу в амфитеатре тоже на 5+! Питание очень достойное для 4 звёзд, очередей не наблюдал, но рыба расстроила по вкусовым качествам и много острых блюд- людям с аллергией быть осторожными! Очень удобное положение отеля прямо вначале посёлка Конаклы, позволяло вечером гулять за территорией отеля (Megamall, парк развлечений, супермаркеты Migros, Sok, Bim и т. Д.) по средам приезжает рынок прямо напротив отеля- лучше идти после завтрака, пока не так жарко. Контингент отеля русские, немцы, турки и восточная Европа. Кстати будьте осторожны с первыми днями на солнце, лучше не усердствуйте, больше 1-2 часов на открытом солнце- ожоги кожи обеспечены , причём крем не спасёт! Кстати фото лекарств от ожогов отлично помогающих которые приобрёл в местных аптеках ищите в моем отзыве. Отельный гид от Анекса- Резеда будет настойчиво предлагать экскурсии причём с угрозами, если интересно берите, если нет, то смело отказывайтесь! Это ваше право! Короче, 10 дней пролетели как 1 и вот уже вечером накануне вылета, я подошёл на ресепшн в специальной папке посмотрел обратный вылет, заказал Ночной ланч бокс в дорогу (гамбургер и очень сладкий сок), забирали за 5 часов до вылета и объехали 7 отелей до аэропорта- было очень тяжело! И вот я вернулся домой! В отель думаю вернусь, хотя жаль, что нет преференций постоянным клиентам, как в других отелях, например в Sun heaven.

Всего медиа - 37 Фотографий - 37 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • сервис
  • номер
  • удобное расположение отеля
  • питание
  • Девушка Инна на ресепшн и отельный гид Резеда
Добавлено 27.07.2017 09:23 2 999 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

здравствуйте.собираемся в отель ,но какие средства от солнца покупали( едем с ребенком) Спасибо за внимание
Здравствуйте! Берите крем от загара 50 spf хорошего производителя (Nivea, la roshe po say, L'Oral и т.д.). Но самое главное после 12 часов дня до 16:00 не быть на открытом солнце. Кстати там в отеле есть магазинчике с одеждой и там есть специальная одежда для детей в которой можно купаться и не обгореть. Цена 20 долларов.
Спасибо за информацию ,скорейшего Вам отпуска
Здравствуйте, Владимир. Прежде всего мы благодарим Вас за Ваш замечательный отзыв и за отдых, проведенный вместе с нами. Мы были рады узнать, что Вы отлично провели вместе с нами и Вам понравилось у нас. Также мы благодарим Вас за высокую оценку работы наших поваров, ребят из команды анимации и горничных. К тому же нас не может не радовать то, что Вам понравился Ваш тихий замечательный номер и наша зеленая территория, как и само расположение отеля. Владимир, мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего. Будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel
Однану на ресепшн привет передали мой?!
у него сегодня выходной, но в понедельник я обязательно это сделаю :)
Спасибо большое !
здравствуйте,Елена.Подскажите пожалуйста,сможете ли Вы мне помочь,проверить есть ли на мое имя регистрация в отеле на 09.08.2017. три человека,писала непосредственно в отель , но неделю никто не отвечает и как дела с интеровирусом
Не могли бы вы написать имя, на кого смотреть бронь?
FILIPOVICH огромное спасибо за отклик
Елена, добрый день!
Мы приедем отдыхать в Ваш отель в сентябре, а можно ли указывать заранее номера по нашему желанию???
ответили и подтвердили сегодня письмом :) с бронью все в порядке. Ровно также как и с вирусами: у нас ничего такого нет
Написать пожелания Вы, конечно же, можете, однако мы не даем никаких гарантий того, что Вы получите желаемый номер... все зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего приезда к нам
Спасибо громное за ответ .И еще вопрос есть ли комплименты от отеля ко дню рождения ( таковой случится во время отдыха у Вас в отеле) если нет , то как возможно за плату
добрый день,Елена прошу ответить, возможны ли комплименты от отеля ко дню рождения ,СПАСИБО за внимание
Присоединяюсь к вопросу elva-123-305
Полезный отзыв
Отель именинникам делает чисто символическое поздравление в виде открытки. Все остальные услуги - за дополнительную плату
а WI-FI сколько стоит и ка работает?
Полезный отзыв
Владимир, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как в отеле обстоят дела со злосчастным вирусом Коксаки? Встречались ли вам детки с сыпью? Едем с малышами, очень переживаем по этому поводу, СМИ пугают. Благодарю за ответ!
Добрый вечер Елена ! Были в отеле в октябре 16 г ! все нам понравилось ! есть ли привилегии для гостей повторно посетивших отель ? хотим снова к вам в октябре ? можно ли получить номер в главном корпусе ? с уважением Наталья !
Полезный отзыв
Wi-fi в лобби бесплатный, а по отелю одна Точка 1 доллар в сутки, а по всей территории вроде 2 доллара, лучше всего на пляже и в Релакс зоне ловит!
Здравствуйте! На момент когда мы оттуда уезжали 23 июля, ничего подобного не слышал и близко. Детей было много и никаких вирусов не было. Сейчас не могу сказать, все таки поспрашивайте у только приехавших туристов.
Владимир, огромное Вам спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (379) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Владимир
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.10.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 690
  • Фото: 48
0 Благодарностей