АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в мае 2017
15.05.17 - 27.05.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Явно не 5-ка(

Отель не соответствует званию 5*.

Уборка: Ужасная ,за 14 дней проведенных нами в отеле убирались от силы 3 раза, полотенца в номере практически никогда не меняли. Воду в минибар постоянно забывали оставлять, приходилось нам самим на ресепшене спрашивать.

Карты номера постоянно размагничивались, нам приходилось частенько с 5 этажа ехать обратно на 1 ресепшен, намагничивать их чтобы попасть в номер.

Сервис тоже не дотягивает, плюс что тоже очень не приятно было, это то что сотрудники отеля, такие как бармены и женцщины, которые лепят лепешки гезлеме охотней обслуживали своих соотечественников и без очереди, пока мы ждали терпеливо в очереди. Просьба обратить внимание руководства на это!!!

Вообщем -то отель спасают только анимационная команда и большая красивая территория отеля.

Второй раз точно не поедем туда.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория отеля
  • анимация
  • сервис ресепшена
  • питание
  • алкоголь
  • уборка
Добавлено: 27.07.2017 08:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 832 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 216) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Анна Киселева
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2017
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 6 427
  • Фото: 77
0 Благодарностей