Всем здравствуйте!

В Турцию приехали в 5 раз(раньше отдыхали в 4*), поэтому сразу хочу сказать, что есть с чем сравнивать.

Наша семья- двое взрослых и двое детей 4 и 2 года.

Про номер: заселили в 4 корпус, номер 407. Там стояло две кровати, и два дивана, если их так можно назвать. Застелены были только две кровати, мы попросили застелить еще два спальных места для детей. Застелили....в итоге на 4-х человек у нас было 3 покрывала и три подушки, мы попросили подушку, и нам принесли ДИВАННУЮ подушку!!!, о наволочке не шло речи! На матрацах спать невозможно-пружины врезаются в тело...

Далее- кондиционер не работал, его приходили чинить два дня подряд, починили, но он стал шуметь так, что на балконе невозможно было находиться. Затем мы не могли войти в туалет, т.к. заклинило замок на двери, опять пришли работники-открыли. Холодильник скорее грел, чем охлаждал)))Мини-бар пополнялся только водой, ее ставили под дверь. Соки не приносили ни разу! В душе на потолке плесень проступает сквозь краску. Раковина мхом покрыта.

Про уборку: первый раз "убрались" только на третий день, убирался парень- размазывал грязь в середине комнаты и выносил мусор...и ВСЕ!!! Туалет не мылся ни разу!!!, хотя мы жаловались неоднократно на рецепшн, а так же лично просили и показывали ему где надо помыть- БЕСПОЛЕЗНО, ну не мыл он, хоть тресни! После такой "уборки" не то что не стало чисто, он еще на своей швабре притащил в номер стекло, ребенок наступил, порезал в кровь ногу!!!! Это полное безобразие! Не понятно зачем набирать в уборщики молодых парней, которым нафиг ничего не надо!!!! Так же на 4-х у нас было всего 2 полотенца))) После каждого посещения душа вода растекалась по всему туалету.

Про еду и ресторан: еда ну очень однообразна. Для 5* выбор блюд скудный. Дети ели только макароны и мясо на ужин. Да и в такую жару, при отсутствии кондиционеров или хотя бы вентиляторов кушать просто не хочется. В месте, где жарили омлет настолько грязный пол, что не видно какого он цвета. В ресторане на пляже тарелки очень грязные!

Про алкоголь: пиво бодяжное, часто кислое, вино-отвратительное, раки, виски, водка, джин. Бармены, видимо когда нет настроения, "отпускают" по 2 стакана в руки, даже безалкогольные напитки)...

Бассейны и горки: вода чистая. В детском бассейне на горке большие сколы! А так же коврики у детского бассейна настолько грязные, что страшно на них наступать. На больших горках-беспредел- катаются дети и взрослые не соблюдая технику безопасности, нет сотрудника, который бы следил за порядком. Дети съезжали с горок и падали друг другу на головы, это же очень опасно!!! Лежаков у бассейнов не хватает.

Мороженное- вкусное, но его надо заслужить, отстояв километровую очередь.

Территория небольшая, ухоженная.

Пляж и море: пляж неудобный, лежаки стоят далеко от моря. Песок вперемешку с пылью и мусором. Столики на пляже настолько грязные, просто черные. Заход в море-галька мелкая и крупная, в принципе нормально, массаж стоп))) Море- теплое ласковое, чистое. Пляжные полотенца успели поменять 1 раз, когда они от соли колом стояли!

Анимация: активная. Ребята стараются, общаются с гостями.

Интернет: его почти нет. Зато на пляже есть сигнал с соседних отелей))

Рецепшн: лицо отеля! Маленький, иногда негде было присесть...

В итоге, мое мнение такое: если отель бюджетный, не стоит позиционировать себя как 5*, чтобы не сбивать с толку туристов. Об этом отеле очень противоречивые отзывы, и контингент отдыхающих туристов соответственно, о многом говорит. Отель бюджетный, убогий, тянет лишь на 3*. Отдых испорчен. С детьми туда нельзя.