Бронзовый статус
Отдыхал Парой в
июле 2017
- Не рекомендую отель
17.07.17 - 25.07.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в этом отеле я бы назвала как в романе Агаты Кристи "Зло под солнцем"
Дорогие друзья!
Я купила тур в этот отель по рекомендации менеджера из турфирмы Анэкс тур. Приобретала туры через этого туроператора много раз в том числе и в Турцию,поэтому есть с чем сравнивать. Купила не раздумывая, так как была уверена,что плохого не порекомендуют,не смотря на противоречивые отзывы.
Такого ужаса я не видела нигде!!!
Понятно,что это бюджетный отель 3 звезды и ожидать обслуживание и сервис как в 4 и 5 ожидать не стоило.НО!
Есть элементарные понятия как чистота и культура обслуживания. Этого вы здесь никогда не найдете!!!
Начнем с лица отеля - это ресепшн и администрация. Это азербайджанцы,которые косят под турков.
Очень неприятные люди лживые и хитрые. Были неприятные инцинденты не со мной,а с туристами,которые отдыхали в этом отеле. Из-за их недобросовестной работы люди опоздали на трансфер в аэропорт в день отлета,так как не распечатали информацию о времени забора туристов из отеля и им пришлось за свои деньги оплачивать трансфер за свой счет.
При размещении специально дают плохие номера ,если это можно назвать номером.
Я попала в такую ситуацию. Конура, в которую меня разместили была только с окном ,которое нельзя было открыть ,так как это был первый этаж и там постоянно шастали непонятные субъекты и пытались заглядывать в номер. Номер сырой такое ощущение,что ты находишься в аквариуме Пахнет плесенью, грибок. Белье в желтых пятнах. Шкаф сломанный ,сушить одежду негде.Противно было находится в этом номере,а тем более ночевать. Я терпела 2 дня,пока не дали другой номер сырости в нем не было ,но тоже убогий ,как и сам отель. Но людей селили и в более худшие номера (без окон ,туалета и душа).
Уборщицы (горничными их не назовешь) такие же чумазые ,как и номера. Слоняются по корпусам. Полотенца не меняют из принципа (1 полотенце раз в 3-4 дня) и могут вам положить грязное полотенце из другого номера,но уже в форме лебедя.
Питание отвратительное. Обязательно надо проверять на свежесть по запаху ( прокисшая еда). Еды на всех не хватало. Надо приходить строго к началу трапезы, иначе останеться только хлеб, жижа от салатов и лук.
Еда не вкусная и скудная не вызывает аппетита ( непрожаренные полуфабрикаты и разогретые замороженные овощи,которые прокисают вместе с остальными смешанными салатами).Столы грязные и липкие ,тарелки плохо промытые жирные и их не хватало,также как и столовых приборов,салфеток и солонок. Повара без перчаток и руки наверняка не моют.Персонаж ,который делал оладьи снял колпак,почесал голову и потом продолжил выпечку блинов.
Бар на пляже не работал. Полдник - это мороженое с 16.00-16.30. Я видела даму,которая по привычке понюхала и мороженое. Мороженое есть можно оно ппроизведено Альгидой (фабричное).
Пляж нормальный. Лежаков на всех не хватало. Занимают с ночи. Но можно загорать и сидя на стуле из пляжного бара.
В море надо заходить осторожно ( встречаются крупные острые камни). Были случаи травм.
Самое светлое и радостное в этом отеле была анимация. Ребята (Муки,Алекс,Катя и Маша) поднимали всем настроение ,проводили конкурсы, вечерние программы и дискотеки. Огромное им спасибо. Иначе здесь получишь не отдых и положительные эмоции, а нервный срыв и испорченное настроение.
Также светлое пятно в этом отеле-это хамам и массаж. Светлана ,которая предлагает воспользоваться этими услугами ,очень приятный и позитивный человек. Массаж и пиллинг на хорошем уровне.
Если Вы еще не выбрали себе тур,то я не советую брать тур в этот отель, он не стоит таких денег. Вы не получите удовольствие от такого отдыха. Я была разочарована этим отдыхом и вам не советую.
И последнее: этот отель выставлен на продажу и поэтому им наплевать на туристов. Максимум прибыли ,минимум затрат.Экономят на всем.
Ирина, г.Москва
Ирина оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
1.8 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.3 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
услуги массажа
хамам
Минусы отеля
номера
персонал
питание
Добавлено
26.07.17
23:39
(3 719 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий