Отдыхали в отеле 11 дней (04-15 июля 2017 г.). 4 человека, мы с женой и двое детей 11 и 5 лет. Туроператор "Интурист", бронировали в апреле. Как, на чем и с какими приключениями добирались до отеля писать не буду. У каждого своё. Итак, по порядку.

Заселение/выезд.

В отеле оказались в 17.30. Т.к. 14.00 уже прошли заселили без проблем и очередей. Дня за два до поездки я связался по контактной почте (есть на странице отеля) с перечислением пожеланий к номеру (корпус C, этаж 3, сторона на реку Аксу). При заселении без всяких напоминаний и доплат необходимый номер дали (немного не на том этаже, но всё же). Замечу, что оплачен был стандартный номер с видом НЕ на море.

У нас был поздний вылет (выезжали из отеля в 18.00). утром мы спросили про возможность продления. Нам предложили номер в корпусе А (номер для людей с ограниченными возможностями, якобы почти такой же, как у нас был). Стоит это - 85 евро. Поразмыслив, мы решили потратить эти деньги на другие нужды (всё-таки 6000 руб за 6 часов). В итоге не пожалели. Всё это время можно легко провести без номера. Комнаты для переодевания и душа (слева от reception, рядом с лифтами) удобные, холлы просторные, бары приветливые, бассейны освежающие

За заселение/выезд оценка 5.

Номер.

Номер стандартный. Фото прилагаются. Что есть в номере коллеги описывали ранее не раз. Повторяться не буду. Новый отель виден сразу. Для удобства прилагаю схему типового этажа корпуса C (номера 3105-3123 выходят на реку Аксу: солнце только с утра, в обед и до вечера в номере прохладно). Из плюсов корпуса C лифт ведет сразу ко входу в основной ресторан и на выход к переправе.

За номер оценка 5.

Да Если телевизор снять (это возможно, обычное крепление) можно подключить и флэшки, и жесткий диск. Но лучше подключать через шнур (лучше его потом выдернуть, чем опять телевизор снимать). USB порты слева сбоку, в нижней части. Вешать телевизор обратно тяжеловато (всё-таки 40), поэтому подумайте прежде чем снимать. Но аккуратно можно всё

И ещё. Берите веревки и прищепки ))). Сушилки на балконе крохотные.

Обслуживание, сервис.

Reception. Обращались три раза: заселение, вопрос про продление, выселение. Никаких проблем. Особого радушия не заметил, да и не нуждался. Обычно, по-деловому. При заселении дают минибуклет с картой территории и режимом работы различных заведений (ресторанный дворик, основной ресторан и т.д.)

Уборка. Горничная была всегда одна и та же, графика уборки нет (могла в 12 прийти, могла в 14, могла в 16). Думаю, это связано с тем, что убирали в первую очередь тех, кто просил. Полы мыли, видел. Мы семья аккуратная, прибрать просили всего раза три. Не прибирались всего два раза (один раз сами сказали, что не надо). Чаевые оставлял раза 4 (по доллару). На качество не влияло. Минибар пополняли всегда. Претензий нет.

Бармены. Стандартно, иногда (когда никого нет и можно поболтать) приветливо. А так - попросил, налили, забрал.

Официанты. Народу много, официантов вроде тоже много, но не успевают. Многое делаешь сам (напитки, салфетки, приборы). Ничего страшного

За обслуживание, сервис оценка 4+.

Еда, рестораны.

Еды много, еда разная. За основными горячими блюдами очереди (при этом всегда). Надо стойте (по мне не стоит оно того), не надо всегда найдете себе чего-нибудь поесть. В понедельник рыбный день, в четверг национальный (турецкий) ужин. Если в понедельник чувствуется, то в четверг ничем не отличается от обычного ужина. Только официанты в красном и больше турецких сладостей. Заголовок моего отзыва про основной ресторан ))).

6 ресторанов аля карт (4 бесплатно). Запись в Guest Relations (метров 20 справа от reception). Очереди!!! каждый день. Запись на день, два вперед. Один раз было мало народу (может между заездами) записались в Noma (международная кухня). Еда, как еда. Стояния в очереди не стоит. Все меню ресторанов аля карт лежат здесь же, где идет запись. Часто лежит в то время, когда записи нет удобно подойти, ознакомиться

Ресторанный дворик много ларьков около основной сцены для вечернего шоу. Открываются по расписанию (дают при заезде). Что дают описывали много раз ранее. Что отмечу самые большие очереди за вафлями (16.00-17.00). Почему не знаю: в составе голимая сода. Локма (турецкая сладость в виде шариков) вкуснее. В этом же ларьке, в это же время, зато без очереди.

Мороженое. На обед и ужин в ресторане (шарики в рожок), в крайнем ларьке ресторанного дворика 14-16.00 (шарики в рожок), раздает официант с тележкой около бассейнов 14-16.00 (в упаковке), ну и на пляже в спец.холодильнике 12.30-17.30 (в упаковке).

За питание оценка 5.

Бары.

Баров много. Выпивки много. Список коктейлей прилагаю. Хотите импортное просите конкретное наименование.

За бары оценка 5.

Переправа.

2-3 катера всегда. Иногда заводится четвертый. Мы ходили в разное время (обычно в час пик, как и все) никогда не уезжали во втором катере (притом мы люди не наглые). Всегда на первом. Реально 5 минут максимум.

За оригинальную доставку к морю оценка 5.

Пляж.

Песочный, чистый. Под зонтиками не лежали. Всегда с собой пару лежаков в первую линию у моря. Рыбацкая деревня за территорией пляжа не напрягала, т.к. размещались мы всегда в правой части (если смотреть на море). Там и народу меньше. Деревянные мостки действительно много не доходят до воды, песок горячий, подтверждаю. В солнцепек босиком тяжко. Бар один. Вода и айран в свободном доступе.

ЗА пляж оценка 4+ (из-за мостков).

Территория отеля, сам отель.

Аквапарки сразу оценка пять. Без комментариев. Горки, вода, хорошо.

Территория зелено, цветисто, весело, вкусно пахнет, самолеты, цикады. Оценка 5.

Бассейны. Их как-бы много, но по логике он один, просто разделен различными переходами. Глубина 1.4 м. Удобно. Но лестниц-спусков я бы предусмотрел побольше. Один бассейн крытый (в зоне спа в корпусе А). Там довольно много народу и как-то душновато (я просто заходил посмотреть, не купался).

Спа-комплекс. Не знаю, не посещал. По отзывам людям нравится.

Спортзал. На вид новые тренажеры. Не пользовался.

Детский клуб. Засада. Днем в клубе пусто все промоутеры продают майки-сумки-кеды у аквапарка. Им не до детей. Минидиско стандартная, но как-то без души. Пару раз сходили, но не танцевали. Проходит на самой дальней сцене от отеля. Сам клуб не посещали.

Магазины. Они есть. Даже что-то покупали (набор для песка, надувные штуки, игрушки) цены обычные для курортных зон.

Довольно много детей катаются на самокатах. Рекомендую взять с собой, если есть возможность. На территории много подходящих дорожек.

Вечернее шоу каждый вечер в 21.30 на основной сцене. Программа на неделю. Каждую пятницу, как я понял, чередуются неоновая вечеринка и шоу Клеопатры (типа Древний Египет, Фараоны). Это не на сцене, а возле корпуса С. Программа минут на 20-30 и дискотека на свежем воздухе.

Отдыхом довольны. Отель рекомендуем. Затраченных денег стоит. Но второй раз уже в другое место (так у нас заведено).