АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Victor

Привезли в отель рано утром. После недолгого оформления бумаг, сразу одели браслет и сказали, что всем можно пользоваться хотя заселение по правилам не ранее 14.00 чем приятно удивили! Позавтракав, взяли полотенца и пошли купаться в море, лежаков не хватило, но думаю из-за того что мы уже приехали, а другие ещё не уехали( в остальные дни всем хватало)! Ровно в 14.00 выдали ключ и проводили до номера, где к нашему удивлению холодильник был пуст (не было воды) и уборка номера оставляла желать лучшего ( волосы и пыль). Кондиционер в номере работал отлично, горячая вода была не всегда, уборку номера делали поверхностно( только заправляли кровать, бумажки и с пола и пыль убирать у них мы поняли не принято;) , хотя сердечки и лебедей из полотенец выкладывали практически ежедневно! Кормили с 7.00 до 21.00 практически без перерыва!!! Еда довольно сносная, хотя не всегда хватало всех видов десертов и фруктов... Арбузы и мороженое было каждый день и в большом количестве! Напитки, как обычные, так и алкогольные всегда и на всех барах холодные, по просьбе наливали в стеклянную тару! Спорт-зал очень маленький и плохо оснащённый, если это кого интересует. В СПА в туалетах отсутствует бумага и довольно грязно.Финская парная 4дня была не исправна.

Теперь о плюсах: очень приятная и отзывчивая менеджер по работе с отдыхающими, Дарья! Всегда принимала во внимание любые жалобы и не замедлительный решала их!!!

Отдельной ПОХВАЛЫ заслуживает команда аниматоров!!! Эти ребята действительно просто СУПЕР, они реально спасли отдых! С утра и до самого позднего вечера они находились с Вами всячески,не навязываясь, развлекали и не давали скучать! К каждому гостю, находили индивидуальный подход. Масса разнообразных конкурсов и развлечений практически не повторяющихся за все 13дней прибывания в отеле!!! Отдельная группа аниматоров для детей, с отдельной программой! Ежедневное вечернее шоу, как в собственном не повторимом исполнении, с высоким уровнем профессионализма и прекрасным чувством публики, так и с участием приезжих коллективов!!! Ребята, Ромео, Джуниор, Мемо, Анечка и остальные, вы просто фантастика!!!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • фантастически энергичная и прекрасно сработанная команда аниматоров!
  • профессионал своего дела менеджер дарья
  • уборка номеров. отсутствует кондиционер в коридорах и в вестибюле главного корпуса!
Добавлено: 26.07.2017 20:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 119 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Подскажите что значит горячая вода была не всегда ( как часто Ее не было)? И что там с вирусом?
В номере горячая вода не всегда была, хотя холодная была комнатной температуры и в такую жару и ей можно было мыться!!! Про какой вирус вы спрашиваете?
Вирус Коксаки, он ходит по всему побережью Турции и в отеле ранее писали тоже есть и что много детей болеет.
Первый раз слышу об этом!!! Ничего подобного за время нашего прибывания не было!!!
Полезный отзыв
14:44 17.10.17
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за найденное время для написания отзыва. Будем рады новым встречам с Вами!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (939) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Victor
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 857