В этом году вновь с семьёй приехали в Италию. Так как в прошлый раз останавливались в отеле ARPA и всё было отлично, то и в этом году не думали особо с выбором отеля и поехали туда. По приезду мы поняли какую глупость мы совершили. Замечательно нас разместили, встретили радушно....Всё самое интересное началось после того, как мы сходили на ужин...Обслуживает украинка Оксана. Там она официантка. Мало того, что она позволяет себе хамить посетителям, так ещё и обслуживает русско говорящих туристов в последнюю очередь. При нас на завтрака итальянка положила ей в ручку денежку и весь отдых их обслуживали первыми. После того, как в меню вместо телятины нам принесли свинину (муж не ест свинину), а вместо каракатицы - кальмары. Мы пригласили повара, чтобы он объяснил почему за наши деньги нас обманывают. Нас мягко говоря "послали", хозяин отеля грозился нас выселить. Меня, находясь на 6 месяце беременности довели до слез, дочка боялась, что нас выгонят на ночь глядя на улицу. Придя, на следующий день на завтрак нам официантка заявила: "А вы что ещё до сих пор здесь?". Мы были шокированы таким отношением. До последнего дня с нами даже не здоровались. И так было со всеми русскими, кто начал высказывать своё недовольство. ПОДУМАЙТЕ, прежде, чем ехать в этот отель. Хозяин встал на позицию экономии в питании, а не за качество. То, что оставалось на обед, перерабатывали и подавали на закуски в ходе ужина.

Мы очень разочаровались! Хотя до этого мы аплодировали повару и всему персоналу. Сейчас сменился весь состав и это терпеть за свои же деньги не очень приятно!