за последние 30 дней
грубияны на рецепшене,плохая кухня
летели турфирмой анекстур в конце июня .самолет вылетел на 4 часа позже,прилетели в барселону в 2 часа ночи.ТРАНСФЕРНЫЙ ГИД ОКАЗАЛСЯ БЕЗГРАМОТНЫЙ. ГОВОРИЛ,ЧТО СЕЗОН СКИДОК С 7 ИЮЛЯ,ОКАЗАЛОСЬ С 1 ИЮЛЯ,ОБЕЩАЛ,ЧТО ВСЕМ ОСТАВИЛИ ПОЗДНИЙ УЖИН,НО КОГДА ПРИЕХАЛИ В ОТЕЛЬ НИЧЕГО НЕ БЫЛО..В НОМЕРЕ НЕ БЫЛО КУХНИ,ЧАЙНИКА,ДАЖЕ СТУЛЬЕВ,ЗА МЕСТО СТОЛА ТУМБОЧКА ,ДИВАН 20 ЛЕТНЕЙ ДАВНОСТИ.ПОСЛЕ РЕМОНТА ПРАКТИЧЕСТКИ ВО МНОГИХ НОМЕРАХ УБРАЛИ КУХОННЫЙ УГОЛОК.У НАС БЫЛО ТРЕХРАЗОВОЕ ПИТАНИЕ,НО МЫ ПОЖАЛЕЛИ,Т.К. ГОТОВЯТ ПЛОХО,БЕЗВКУСНО,МОРЕПРОДУКТОВ ДАЮТ МАЛО И ФРУКТОВ ТОЛЬКО АРБУЗЫ,ДЫНИ,ЗЕЛЕНЫЕ ПЕРСИКИ.В ТОМ ГОДУ ОТДЫХАЛ В ИСПАНИИ В ДРУГОМ ОТЕЛИ,ТАМ ГОТОВИЛИ ВКУСНО,МНОГО БЫЛО МОРЕПРОДУКТОВ,ФРУКТОВ.В ОТЕЛИ НА ВСЕМ ЭКОНОМЯТ,ВЕСОВ НЕТ,ПОЗВОНИТЬ ГИДУ ПЛАТНО,НА РЕЦЕПШИНЕ РУССКОЯЗЫЧНАЯ ЕЛЕНА ГРУБАЯ,ХАМКА. НА ВСЕ ВОПРОСЫ ГОВОРЯТ" ВСЕ ЧТО ПОЛОЖЕНО В НОМЕРЕ И ОТСТАНЬТЕ ОТ НАС"ТАКОГО НАГЛОГО ОТНОШЕНИЯ Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛ ОБЪЕХАВ ПОЛМИРА.О КАКОЙ ЧЕТВЕРКИ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ. НОМЕРА УБИРАЮТ ХОРОШО,НО НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ ПЕРЕСТАЛИ В ВАННОЙ ЛОЖИТЬ МЫЛО,ШАМПУНИ.ЕЛЕНА СКАЗАЛА,ЧТО С ВАС И ТАК ХВАТИТЬ,ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ ЭТО ДЕЛАТЬ.ЯВНО В ОТЕЛИ ПРОБЛЕМЫ С ПЕРСОНАЛОМ ЕСЛИ РАБОТНИКИ НАГЛО ГРУБЯТ.В РЕСТОРАНЕ ГДЕ МЫ КУШАЛИ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА 5 ,РЯДОМ С ОТЕЛЕМ ПРИ ВЫХОДЕ НАЛЕВО В ТРЕХ МИНУТ ХОДЬБЫ КАФЕШКА ,ГДЕ КОМПЛЕКСЫ ЗА 10.50 ЕВРО.ВО МНОГИХ КАФЕШКАХ ГОТОВЯТЬ ИНДУСЫ,БЕСВКУСНО..РЯДОМ НАХОДИТЬСЯ БАР СЕСТЕР ЯКОБЫ РУССКИХ,НО В РЕАЛЬНОСТИ ХОХЛУШЕК СЕСТЕР .НА НАШ ВОПРОС ГОТОВЯТЬ У НИХ ИНДУСЫ,ОТВЕТИЛИ РУССКИЕ,А КОГДА МЫ ВЫШЛИ НА УЛИЦУ СМОТРЕТЬ МЕНЮ УСЛЫШАЛИ ОТ НИХ В НАШ АДРЕС МОРЕ НЕГАТИВА.МНОГО ПИСАЛОСЬ ПРО ЭЛЬВИНА И КСЕНИЮ,ЧТО У НИХ ЭКСКУРСИИ ДЕШЕВЫЕ,НО ОКАЗАЛОСЬ ОНИ ПРОДАЮТ ДОРОЖЕ ЧЕМ У BUS PLANA И НЕ ИНТЕРЕСНЫЕ.У НАС ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ, У BUS PLANA ОБЗОРНАЯ ЭКСКУРСИЯ ПО БАРСЕЛОНЕ СТОИТ 29.95 ЕВРО,А У ЭЛЬВИНА 62 ЕВРО И ХУЖЕ.ВАС СВОЗЯТ В ПАРК ГУЭЛЬ БЕЗ ЗАХОДА ТУДА,ДАДУТ СВОБОДНЫЙ ЧАС,КОТОРОГО ЯВНО НЕ ХВАТИТ,ОТВЕЗУТ К СОБОРУ СВЯТОГО СЕМЕЙСТВА,ГИД НЕ МОГ ПРОВЕСТИ ЭКСКУРСИЮ,Т.К. НА ЭТО У НЕЕ НЕ БЫЛО ЛИЦЕНЗИИ,БРОСИТ ВАС У СОБОРА И СКАЖЕТ,ЧТОБ САМИ ДОБИРАЛИСЬ ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО УЛИЦ ДО АВТОБУСА.ПОТОМ ОТВЕЗУТ НА ПЛОЩАДЬ КАТАЛОНИИ НА ТРИ ЧАСА СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ И НА ФОНТАНЫ ,КОТОРЫЕ ОКАЗАЛОСЬ ХУЖЕ ДАЖЕ ЧЕМ В САЛОУ,МЫ РАЗОЧАРОВАЛИСЬ.В ТО ЛЕТО ОБЗОРНАЯ ОТ PLANA 'МЫ ПРОЕХАЛИ ПО ГОРОДУ ВДОЛЬ ПОРТА У СТАТУИ КОЛУМБА,ЗАЕХАЛИ НА ГОРУ ГДЕ БЫЛА ВИДНА ВСЯ БАРСА,ЗАХОДИЛИ В ПАРК ГУЭЛЬ,БЫЛА ИНТЕРЕСНАЯ ЭКСКУРСИЯ У СОБОРА СВЯТОГО СЕМЕЙСТВА.И ТРИ ЧАСА СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ У ПЛОЩАДИ КАТАЛОНИИ.РАЗНИЦА В ЦЕНЕ 32 ЕВРО. С ЧЕЛОВЕКА.ЗА МОНТСЕРРАТ ЭЛЬВИН ВЗЯЛ 39 ЕВРО, А PLANA 34.95 С ПОСЕЩЕНИЕМ ВИННЫХ ПОГРЕБОВ.НА МОНТСЕРРАТ ЭКСКУРСИЯ БЫЛА С 6 УТРА,ЯКОБЫ ПОЗЖЕ БУДУТ ОЧЕРЕДИ, В РЕАЛЬНОСТИ ОЧЕРЕДЕЙ НЕТ,ПРОСТО СТОЯНКА С УТРА ДЕШЕВЛЕ.ЕСЛИ ВЫ НЕ ВИДЕЛИ ГОРЫ ТО ВАМ ПОНРАВИТЬСЯ,А ТАК НИЧЕГО НЕОБЫЧНОГО.НАС ПРИВЕЗЛИ НА МОНТСЕРРАТ СКАЗАЛИ У ВАС ДО ЧАСА СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ,ГУЛЯЙТЕ,КУДА И ЧТО СМОТРЕТЬ ТАК НИ КТО НЕ ПОНЯЛ.СМОТРЕТЬ ПРАКТИЧЕСКИ НЕЧЕГО.ДРУГИЕ ЭКСКУРСОВОДЫ РАССКАЗЫВАЛИ ИНТЕРЕСНЫЕ ИСТОРИИ,НАШЕМУ НИЧЕГО НЕ НАДО БЫЛО,ВИДНО МАЛО ЕМУ ЗАПЛАТИЛИ.,ЭЛЬВИН И КСЕНИЯ ХОХЛЫ НЕ УДИВИТЕЛЬНО НА ВСЕМ ЭКОНОМЯТ.ПОТОМ ПОВЕЗЛИ НА МАЛЕНЬКУЮ КОНДИТЕРСКУЮ ФАБРИКУ ГДЕ РАБОТАЮТ ТРИ ЧЕЛОВЕКА ,СТАЛИ ПРЕДЛАГАТЬ НАМ КУПИТЬ ПЕЧЕНЬЕ.ПОТОМ ПРИВЕЗЛИ В СУПЕРМАРКЕТ ГДЕ ИЗ БОЧЕК РАЗРЕШИЛИ ПОПРОБОВАТЬ ВИНО(ЭТО У ЭЛЬВИНА НАЗЫВАЕТСЯ ЭКСКУРСИЯ НА ВИННЫЙ ЗАВОД)ПОПРОБОВАТЬ ХАМОН НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ ДРУГИЕ ВСЕ СЬЕЛИ ПОКА МЫ ПРОБОВАЛИ ВИНО. ЗА ДВЕ ЭКСКУРСИИ МЫ ПЕРЕПЛАТИЛИ ПО 40 ЕВРО С ЧЕЛОВЕКА..ПЛЮС ОТЕЛЯ-ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ,МИНУС-ГРУБОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПЛОХАЯ КУХНЯ.КОГДА УЕЗЖАЛИ В АЭРОПОРТУ ВЗВЕШИВАЛИ ДАЖЕ РУЧНУЮ КЛАДЬ ,ЗА ПЕРЕВЕС 9 ЕВРО ЗА КИЛОГРАММ
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Что-то у меня есть сомнения что так в открытую вас послали по поводу отсутствия мыла и шампуня. Может чего то не договариваете или преподнесли/поняли что-то не так?
Из всего объёма текста про отель только о плохой еде и непонятном отказе в мыле/шампуне (об этом надо было жаловаться менеджерам повыше, чем на ресепшене, так как раз в день они обязаны пополнять его). Остальное - описание экскурсий, не имеющее отношения к отелю.
Уважаемые, кто будет читать отзыв этого сергей, не верьте ни единому слову, он ЛЖЕЦ!!!
А отзыв скорее всего заказан компанией Плана, чтобы поднять рейтинг их экскурсий. Сама ездила на экскурсии от этой компании и могу сказать что они далеко не идеальные, есть много недостатков, единственный плюс - это низкая цена...