АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1382 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2017
01.07.17 - 26.07.17
- Не рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, НО слишком много НО

Приехали в отель утром, при заселении в паспорт положили денежку, нам обещали хороший номер, заселения ждали порядка 2х часов, с учетом задержки рейса из Москвы (около 3 часов), очень устали, нас почти не покормили, дали пару сладких булочек и йогурт. Номер оказался хорошим, НО только до момента начала анимации, так как окна номера, как раз, выходили прямо на сцену и до 12 ночи по местному времени мы заснуть не могли.

Территория отеля хорошая, бассейн, озеленение, все на уровне, на уровне 4 звезд, но не 5ки.

Самая большая проблема этого отеля - организация питания, что касается разнообразия в питании, то 4ку поставить смело можно (фрукты, рыбка, курица - все это есть), но организовано все ужасно, просто огромные очереди за едой, люди в буквальном смысле просто "ломятся" в двери закрытого ресторана, кто быстрее займет место и успеет поесть, чтобы все было в наличии - с наличием тоже были сложности.

Когда мы приехали, за нами закрепили стол, который в 60% случаев был занят другими людьми, распределение столов проходит по принципу "кто первый встал, того и тапки", хотя стол, который закреплен за номером, может быть свободен,но за ним кто-то уже поел, а ты бегай проси или сам ищи вилки, стаканы и прочее. Но больше всего расстраивают просто нереально огромные очереди за едой, постоянная толкучка, как на рынке)

Интернет есть, иногда даже в номере можно было поймать сеть, но интернет слабенький.

Уборка в номере хорошая, полотенца меняют регулярно, с водой проблем нет.

Анимации много, постоянно какие-то мероприятия, соревнования, развлечения около бассейна.

Чтобы взять полотенца - нужен депозит и проделать чуть ли не целый квест, чтобы их получить(оплата, квитанция и проч) - лишняя головная боль для туриста.

Про экскурсии писать особо не буду, летали Пегасом, взяли у гида экскурсию, скажу одно - экскурсии своих денег не стоят (по отзывам других туристов и нашим впечатлениям), расписывают все красиво, показывают фото, а на деле - ничего интересного и половины того, чего обещают - нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • анимация
  • организация питания
Добавлено: 26.07.2017 12:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 019 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

12:32 26.07.17
Здравствуйте! Спасибо за замечания! Мы все изучим.
С Уважением, Эль Муради
Елена, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв, летим с мужем в конце августа, поэтому собираем информацию по отелю.
У меня к вам два вопроса:
1. Мы тоже летим от Пегаса, но только из Питера, может вы помните сколько у них стоила экскурсия в Сахару, может вы на нее как раз ездили, если да, то стоит ли ехать?
2. Сколько доплатили за номер, если не секрет..?
Виктория, здравствуйте!
Вот, точную стоимость экскурсии в Сахару не вспомню, но точно больше 100 уе с человека, экскурсия на 2 дня. Мы не поехали, так как у нас маловато дней, если бы было 10 и более, может быть и поехали, о ней отзывы хорошие, с кем мы общались, сказали, что понравилось, выезжают рано утром на нее. Говорят, очень круто и, якобы, это единственное, на что стоит ехать).
Мы ездили на "3 столицы", наши знакомые по столику в ресторане на "СуперТунис", мы пообщались и пришли к выводу, что это одинаковые экскурсии, просто у них была в мини-группе и за это они доплатили 30 уе))).
Здесь еще от гида на экскурсии зависит, у нас был не очень(

Доплатили 10 уе, когда мы регистрировались, с нами еще приехали туристы, все, кто отдавали паспорта, положили денежку, кто 5, кто 10. Девушка на ресепшене, увидела, поблагодарила, сказала после регистрации, что номер будет хороший.Номер правда хороший, но ровно до 21.30, потом начиналось веселье)
добрый день. а медузы были?
Да, есть, много достаточно, они мелкие, иногда не поймешь. что это были медузы.
Экскурсия в Сахару даже не тратьте деньги,развод лохов.Смотреть два дня на песок,платить за верблюдов,встречать рассвет(а если тучи?).А очереди в ресторан по моему это обычное дело для Туниса,у нас то же самое было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (280) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 382
  • Фото: 0
0 Благодарностей