Отдыхала с внуком и взрослым сыном в июле. Приехали в 2 часа ночи, номер дали сразу, но на 5 этаже,сказали ниже нет .Купила тур ещё в мае, выбрала отель, не поверив плохим отзывам, о чём пожалела в первый же день приезда, т. к. было с чем сравнивать. Ни персонал отеля, ни отельный гид не смогли ответить, сколько же звёзд у этого отеля (видимо, это закрытая информация). Хотелось отдыхать, а не стоять постоянно в очередях ( в столовую,за мороженым, за напитками, у лифта) Утром подъём,как на работу - в 8 часов свободных лежаков у бассейна уже нет, за час до ужина все столики на улице заняты. Гостей в отеле не менее 1,5 тысяч человек,на всех не хватает ни обслуживающего персонала, ни мебели, ни посуды.

Еда в столовой (да, это НЕ РЕСТОРАН!) разнообразная, о питании много написано в других отзывах. Народ в погоне за едой, падает, бьёт посуду, также как и официанты (один из них разбил тарелку, осколок который попал в ногу моему сыну и поранил её, другой опрокинул тележку с посудой на какого-то парня)

В ресторан Аля Карт не попали,т.к. запись была на несколько дней вперед, а мы через 5 дней уезжали.

Уборка в номерах символическая, даже за чаевые, мыло-шампунь и все остальное надо просить. В номере нет ни одного стакана,чтобы выпить воды, принесли сами, сейф не работал. Ключ от номера ОДИН на всех и то открывал дверь через раз, постоянно приходилось возвращаться на ресепшн и менять его.

Персонал отеля доброжелательный, но от них мало что зависит. Команда аниматоров старается, как может, маленьким детям интересно и весело, моему 12-летнему внуку уже нет((( Света молодец, её аквааэробика нравилась всем возрастам!!! Парни проводят интересные соревнования в бассейне. Это всё днём, вечером после детской дискотеки и сомнительных конкурсов для нескольких взрослых или 1 раз ансамбля турецкого танца нет ничего! В 23 часа музыку выключают, дискотеки для взрослых не предусмотрены, люди тупо сидят за столиками перед сценой и пьют, потом идут спать, т.к. больше делать нечего.

С Wi-Fi постоянные проблемы, но перед нашим отъездом вроде стало получше.

На все минусы можно было бы закрыть глаза, ведь мы приехали на море! НО, ЭТО НЕ ТО МОРЕ, ради которого мы ехали! Это море мутное и грязное с опасными плитами в нескольких метрах от берега, люди ,как селедки купаются в одном месте,наталкиваясь друг на друга, т.к. дальше- плиты и камни. Один из купальников испорчен мазутом после купания в море.

Никогда не встречала столько недовольных людей на отдыхе, я с ними согласна и больше в этот отель не поеду!