Отдыхал Парой в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 25.07.17
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ОСТОРОЖНО! В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ! (The hotel is stealing).
Приветствую всех, кто планирует для отдыха отель "Геркулес". Приехали оттуда буквально на днях, пишу отзыв по горячим следам. Случилось так, что мой с молодым человеком отдых в Греции страшно омрачило событие, которое, как многие из вас (так думали и мы), никогда с нами не случится - кража прямо из номера, которая стала кульминацией шока нашего впечатления от отеля. Расскажу по порядку.
Заселились мы утром, дали номер на 2ом этаже. Зайдя в номер, я была готова к тому, что отель всё же не 5и, а 2хзвёздочный, поэтому особой роскоши от него ждать не стоит, но комнаты оказались ещё меньше, чем я себе представляла. Будьте готовы к тому, что даже 2м людям в них невероятно тесно, невозможно передвигаться, не задевая друг друга всеми частями тела. На прикроватный тумбочке - стационарный неработающий телефон, очевидно, находящийся там просто для красоты, на стене - два древних светильника и зеркало со столиком, маленький холодильник. Мебель старая, местами ободранная, телевизора нет, единственным отголоском цивилизации был кондиционер, за пользование которым взымалось 7 евро в сутки. У нас также был сейф, расположенный в шкафу. Ванная комната крохотная, маленький стоячий душ со шторкой, вода из которого, как бы вы не были аккуратны, все время льётся на пол и весь пол оказывается залит водой, смешанной с грязью и песком. Я всерьёз опасались подхватить грибок стопы - лишний раз не хотелось заходить в ванную и стоять в луже, которая не высыхает никогда. Я отдыхала и в 5* отелях, и в хостелах, одинаково хорошо чувствую себя и там и там, скромная обстановка никогда не смущала, но только при одном условии - хотя бы относительной чистоте. Так вот, если вы придерживайтесь таких же взглядов, в отель "Геркулес" не приезжайте НИКОГДА.
Я прикреплю фотографию окна в ванной, как оно было в паутине, когда мы въехали, так и по сей день. Зеркало в ванной заляпано чем,-то чёрным, только одна его половина так сказать "рабочая". Далее, на тему уборки. За неделю нашего пребывания у нас убрались всего 2 раза - первые 2 дня, остальные 5, видимо, про нас забыли. Не буду пугать описанием того, во что превращается за 5 дней пол, на который непрестанно летит песок с лоджии или который вы так или иначе принесёт с пляжа. Питание - завтраки очень однообразные, к концу недели уже ешь через силу однообразный омлет с перцем (кстати, очень невкусный), хлопья с молоком и хлеб с ветчиной и сыром - хоть бы вариации блюд меняли раз в 3 дня, что ли. Ужин - уже лучше, порции большие, выбора блюд не было, приносили то, что было запланировано на этот день, за напитки нужно платить отдельно. Подавали как национальные блюда, так и обычную кухню, не забывали и про десерты, довольно вкусные. Русских в отеле очень мало, персонал говорит только на английском. Все деньги и документы мы прятали в сейфе, за исключением украшений, которые лежали у меня в рюкзаке, в маленькой сумочке. Из них - бижутерия, часы, и в маленьком отдельном кармашке мое помолвочное кольцо с бриллиантами, про которое я забыла в суматохе впечатлений первых дней. На 3ий я обнаружила, что в моем рюкзаке явно копались - пропала половина всего, что там было. Исчезли часы, браслет, серьги, а главное, кольцо. Никому не пожелаю испытать то, что тогда было со мной. Я просидела в анабиозе 2 часа, пока молодой человек ходил разговаривать с администратором. Тот пообещал поискать, поговорить с уборщицами, мы не хотели заранее никого обвинять в воровстве - даже не хотели в это верить. Думали, может украшения вывалились из рюкзака, их случайно замели или вытряхнули с покрывалом на балконе - всякое бывает. Потом пришла хозяйка отеля и наш гид, представитель туркомпании "Библио глобус", от которой мы приехали. Тот объяснил ситуацию, и вот тут началось самое интересное. Хозяйка отеля, Мария, начала так орать, что слышно было через дорогу. Из её воплей гид расслышал только то, что мы всё придумали, она уверена в своём персонале (который кстати вообще никогда не стучался, беспардонно вламываяясь в дверь), и что они не несут ответственность за то, что мы не убрали мои вещи в сейф. Остальное - потоки непереводимого мата. Интересно, что сказали бы, если бы я купила шубу и её украли - тоже были бы виноваты мы, что не спрятались её в сейф размер с пульт от телевизора? Так или иначе, решили дать им один день для разговора с персоналом. Тогда еще мы наивно думали, что они примут какие-либо меры и сообщат нам об этом. Как же мы ошиблись! Все делали вид, что ничего не случилось - включая даже туроператора "Библио Глобус" сделавшего заявление, что мы клевещем на уборщиц, и что за много лет сотрудничества никаких подобны инцидентов не случалось (проверив информацию после, оказалось, что с этим отелем они сотрудничают первый год). Поняв, что помощи мы ни от кого не дождёмся, вызвали такси, которое обошлось нам в 60 евро в оба конца, и поехали в местное отделение полиции, где подали заявление о краже. Мы и до этого уверены, что дело на этом и закончится - так оно и случилось. Выводы о руководстве отеля и всём прочем делайте сами.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Фото заявления в местное отделение полиции.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Фото окна с паутиной.
Плюсы отеля
удалённость от шумных заведений
собственный бассейн с лежаками
Минусы отеля
хамство хозяйки
отношение персонала к отдыхающим (особенно русским)
грязные номера
воровство в отеле
нет русскоговорящего перонала
плохой пляж рядом с отелем
На весь номер всего одна розетка для зарядки мобильных устройств
Добавлено
25.07.17
22:49
(5 026 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:40 08.08.17
а почему вы решили,что в греции должны говорить по -русски? и кто же ездить с бриллиантовыми кольцами в рюкзаке? и главное зачем?)))
13:41 08.08.17
Mary, такой глупый комментарий оставили, что отвечать не хочется, но да ладно - этот отель представляет крупное российское турагентство, следовательно, там должен быть русскоговорящий гид на постоянной основе как МИНИМУМ. А про кольцо - дорогая, речь не о то, кто с чем ездит, а то, что в отеле процветает воровство и обшаривание сумок.
13:59 08.08.17
а почему вы решили . что люди должны вам верить? что у вас где то на 3 день в греции потерялось кольцо? храните ваши бриллианты в сейфы..а не в рюкзаке!! А ЧТО ГИД НЕ ГОВОРИЛ ПО-РУССКИ7 И ПОЧЕМУ ГИД ДОЛЖЕН НАХОДИТСЯ В ОТЕЛЕ?)) ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ БЫТЬ ВАШИМ ПЕРЕВОДЧИКОМ? ОН ТАМ ТОЛЬКО ЭКСКУРСИИ ПРОДАЁТ - В ЭТОМ ЕГО РАБОТА! если вы не разбираетесь в туризме..то и не надо писать глупости... вы туроператору оплачиваете билеты .отель, и трансфер со страховкой..а не услуги переводчика!!! и уж тем более не нахождения продавца экскурсий(гида) в отеле..
14:02 08.08.17
из всей грязи в отеле ..вы увидели только паутину на окошке в ванной? так и жили с ней всё время отдыха?))) и странно..даже ничем не заболели))) поборник чистоты и нравственности!
15:20 08.08.17
По твоим комментариям видно, что ты не только в туризме не разбираешься, но и имеешь серьезные проблемы с логикой. Отельный гид НЕ ТОЛЬКО продает экскурсии - он разрешает конфликтные ситуации и улаживает недоразумения по всем возникающим вопросам. Турфирма обязана оказать содействие по факту кражи при предоставлении заявления в полицию НЕЗАВИСИМО от того, были вещи в сейфе или нет, чего не было сделано ни на 1% - при том, что заявление находилось у нас на руках. В общем, сделай одолжение, развлекайся своими бессмысленными выплесками в другом месте, этот сайт не для этого.
15:41 14.08.17
Согласна с Дарьей! Паршивый отель и мерзотные хозяева: толстопопая мария чего только стоит! На завтрак все быстро заканчивалось и что-либо дорезать и доносить она не любила! Экономит на всем!Есть настроение - пожарит омлет, еслин, то и пошли вон! Муженек ее угрюмый тип - будто и не грек вовсе! Были там в сентябре 2014г. и вижу, что ничего не изменилось!
Уезжали рано утром на экскурсию на Сими, накануне попросили хоть чай вскипятить пораньше! как бы не так! Эта лошадь встала тогда, когда мы пришли на кухню и только тогда врубила свой титан! Родос прекрасен, этот отель - отстой!
Добавить комментарий
Добавить комментарий