Всем привет! Начитавшись отзывов,были готовы к худшему, но оказалось все не так плохо!) А теперь по порядку.

Мы прилетели 9,07 в отель приехали около 11 часов вечера,заполнили карточку,получили ключи, нам дали фруктов,тк были с детьми и очень хотелось кушать. Зайдя в номер, поняли что нам дали не тот номер, решили что утром пойдем разбираться. Утром после встречи с нашим гидом,мы подошли на ресепшен и над дали ключи от другова номера, который нас устроил. К слову у нас был забронирован фемили сьют, а нам дали джуниор сьют. Номер был на первом этаже, никакого постороннего запаха, плесени и тд, ничего не было. Номера старые, но каких то изъянов мы не искали, номером мы остались вполне довольны, номер светлый,кондей работает, сан. техника не течет, туалет шумный, но смывает). Как многие пишут давали мокрые полотенца, нам не разу такова не попалось, да моют полы единственный раз перед заселением, кровать заправляют каждый день,если вы не вешаете на дверь табличку,что вы спите. грязные полотенца кидаете на пол и вам их меняют на чистые. Сейф в номере бесплатный,вай фай работает хорошо и в номер и на улице и в ресторане.

Еда. К еде вообще никаких нареканий, очень вкусно,разнообразно, фрукты постоянно, фрукты просто божественны, я такой дыни и арбуза давно не ела))).

Нам всегда хватало приборов и стаканов и столов. Очереди за едой есть, максимум минут 10 мы стояли, видимо всем хочется одного и того же) За блинчиками утром особенно)Выход, приходить раньше и проблема решится.

Пляж. Море было не очень чистое, были водоросли. Водоросли возле берега, проходишь дальше чисто и мелко. Пляж не чистят, лежат на пляже водоросли.Запаха мы не чувствовали,но может и ветра сильного не было. Вообще не очень приятно,особенно когда хочется сделать красивое фото моря,а там кучи водорослей( Пляжные полотенца дают бесплатно. Берете карточку на ресепшене идете к главному бассейну и там вам по этой карточке выдают пляжные полотенца. В последний день тоже самое сдаете или у главное бассейна полотенца,забираете карточку и идете на расепшен или сразу можно отдать полотенца на ресепшене при выселении.

Бассейны чистые, их достаточно на территории что бы спокойно поплавать.

Анимация. Я бы поставила 4- только за то,что они стараются,что то делать и что то придумывают. Там есть аниматор, зовут его Атеф, говорит немного на русском и делает объявления в микрофон о мероприятиях,правда не всегда. несмотря на то,что не все у них получается, только за их позитив и улыбку им можно сказать огромное СПАСИБО. Они всегда подойдут, поговорят,а как они любят детей,просто не передать словами)))

По поводу хамства в баре, ресторане и тд. Ни разу за 10 дней нашего отдыха, нам никто не хамил. Начните с себя, здоровайтесь, улыбайтесь,шутите, была ситуации при мне на баре, когда русский мужик,с недовольным лицом,что то грубо просил и естественно в ответ получит тоже,а потом будет всем говорить,что в баре процветает хамство к русским. Нет, я после него брала напитки с улыбкой и мне на это ответили тоже улыбкой ;).Не относятся лучше к иностранцам, это все ерунда, единственная разница в цвете браслетов, видимо покупая тур там, есть какие то свои плюшки дополнительные.

В заключении хочется сказать,что в целом мы остались довольны отелем и нашим отдыхом. Берите больше улыбок и хорошего настроения и все у вас будет Отлично!)))