4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ
Отдыхали в отеле с 8 по 16 июля 2017г.: я с детьми (8 и 17 лет) и сестра с мужем.
Заселение: приехали к ужину, номера дали сразу, правда далеко друг от друга(3100 и 2051), сказали ближе нет свободных. Сначала расстроились, но через пару дней привыкли. Менять больше не просили, т.к. сразу разложили вещи и не хотели тратить время на переезд.
Номера: вид, как из номера 2051 многи называют "с видом на помойку", но это не так, вид - на дорогу, так что ничего плохого. Вид из номера 3100 на въезд в отель над дискотекой, её немного слышно, но нам не мешало с детьми. Номера хорошие, много розеток, причём удобно расположенных: над столом у зеркала и над тумбочкой. Кондиционер тоже порадовал: достаточно тихий и спать комфортно, даже ни разу не регулировали.
Уборка: мы особо не мусорили, но полы убирали не очень хорошо, а прикроватные коврики вообще не трогали, как была на них грязь при заезде, так до отъезда и лежала. Хотя отдыху это не мешает, но работать над этим нужно.Убирать просили через день, в остальные дни вешали табличку "не беспокоить " (чаевые оставляли 1$).
Питание: питание очень вкусное и разнообразное, голодным остаться просто не возможно. На день рождения сына украсили стол и подарили торт.
Сервис: обслуживанием остались довольны, хотя были и исключения, но набрать такое большое количество идеального персонала конечно же ни у кого не получится. Чаевые оставляли на обед -2 $, а на ужин - 5 $.
Анимация: в мини клубе понравилась ребёнку Настя, с которой каждый день делали разные поделки, а по вечерам ходили на мини диско. Взрослые шоу оценить не могу.
Ещё ездили на электропаровозике на экскурсию с аниматорами , нам понравилось, т.к. раньше за территорию гостиниц в Тунисе не выезжали.
Пляж и море просто чудесные! Свободные места всегда есть. Медуз не было. Ходили на море и утром и после обеда, в бассейне из нас плавали иногда только дети.
Территория: красивая и ухоженная. В соседнем отеле есть банкомат, что очень удобно, пользовались картой Сбербанка, комиссия 100 рублей за операцию(снимали 150, 200 и 300 динар).
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЮЛИИ ХАРРАБИ, которая всегда оказывает содействие гостям по любым вопросам!!!
Светлана оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
20:27 27.07.17
Про банкомат, информация полезная, неужели его нет в Sentido Phenicia?
10:04 28.07.17
У нас был только обменный пункт.
14:53 28.07.17
А вход на территорию соседнего отеля свободный?
14:55 28.07.17
Да, если спрашивали, говорили, что в банкомат.
Добавить комментарий
Добавить комментарий