Side Crown Serenity 5*

Отдыхали в отеле двумя семьями с 1 по 11 июля. Это был наш любимый отель - мы отдыхали в нем дважды в 2014 и 2015 годах. В этом году решили еще раз в нем отдохнуть - и это был наш первый отдых в Турции, который не понравился и принес негативные эмоции. Это теперь совершенно другой отель!!! Говорят что он сдан в аренду, не знаю, но его точно перепрофилировали на рынок России, раньше здесь в основном были отдыхающие из Европы. И соответственно видимо решили и сервис "перепрофилировать".

1. Размещение - у нас здесь без нареканий. Мы сказали что в отеле не в первый раз. Заселение ждали до 13.00. Номера хорошие, с видом на бассейн с грибком. Кондиционеры работали, все необходимое в номере есть. Тапочки у нас были (у друзей не было), как-то избирательно это у них) Сейф стал платным - 2 $ в сутки (раньше было бесплатно). Уборка - скажем так, по требованию - у нас на этаже всегда была уборщица - когда я ее просила, убирала (меняла полотенца, приносила бумагу туалетную, минибар пополняла - пепси, фанта и минеральная вода). Поставила за размещение 4 из-за слышимости - очень шумно в коридорах и соседних номерах, все слышно.

2. Чистота в отеле - это ужас!!! Действительно грязь везде! Еще ожидая заселения в номер в первый день заметили это. В туалеты зайти стало страшно - грязно, многое сломано - диспенсеры для бумаги, замки в кабинках (это вобще тренд у них - в туалетах, в кабинках для переодевания возле бассейна - замки сломаны...) Ковролин в коридорах везде грязный. Возле бассейна когда плавали - много грязи, увидели это, больше в бассейн не ходили.

3. Питание - это основная грусть. Прекрасный ресторан превратился в совковую столовку, с очередями и толкотней. Очереди за яичницей и омлетом - утром. В обед и на ужин - за грилем, а также за мясом (какое было - индейка тушеная, либо куриные ножки - всегда почти очередь). Фрукты - утром только апельсины и сливы. В обед и на ужин были фрукты разные (персики, черешни, арбузы, дыни), но это не то что раньше. Винограда не было никакого. Арбуз и дыня были, но раньше их всегда давали прохладными, теперь чаще были теплые, не охлажденные. Чай - только черный в заварниках. Все разнообразие пакетированных травяных чаев исчезло. Сыры на завтрак - раньше были вкуснейшие, в этом году для меня - не съедобные. Раньше - был мед в сотах - исчез. Не буду все перечислять - еды много, голодными не будете, но удовольствия от нее мы не получили.

4. Питание на пляже - опять же, раньше (в 2015 г.) мы часто оставались на обед на пляже. Там каждый день жарили на гриле сибас либо дорадо, запекали прерасный большой картофель в печи, к нему были вкусные начинки, мясо разное было. Теперь - в основном фаст фуд, салаты попадались прокисшие. Из мяса - были жареные перепелки, пару раз ели, но они слишком жирные были, в масле, больше не хотелось.

5. Пляж - он прекрасен, мы выбираем отели этого региона из-за теплого моря и песчаного пляжа (правда появилась небольшая полоса гальки при заходе в море, это не критично - надо ее преодолеть, дальше песочек). Но это не заслуга отеля.

6. Атмосфера в отеле - на отдыхе нам нужен релакс и спокойствие, здесь его не найдете. Шум, толкотня, визги, гам везде - в ресторане, в бассейнах, в отеле. Слышимость в номерах очень хорошая - если попадутся шумные соседи, будет слышно все.

Вывод - отель вычеркнут из списка. В дальнейшем будем читать только последние отзывы (текущего года) и выбирать отели, где основная масса отдыхающих из Европы, тогда и сервис будет соответствующий. И еще - для отдыхающих, пожалуйста, имейте уважение друг к другу, не садитесь в мокрой пляжной одежде на мягкие кресла в холле и ресторане! Такое наблюдалось не раз, в день отъезда мы стали жертвами такого свинского поведения - сели на диван в холле отеля, на котором кто-то позволил себе посидеть в мокром купальнике. Печаль :(