Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 25.07.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем доброго времени суток! Вчера вернулись с отдыха...
Всем доброго времени суток!
Вчера вернулись с отдыха и решила написать свой отзыв, особенно прочитав последние отзывы.
Купили тур примерно за месяц, по рекомендации туроператора и прочитав все отзывы, сомнений не было вообще. За день до вылета опять зашла на этот сайт и увидела просто море негативных отзывов, что даже муж, насколько он позитивный человек, ехал в расстройстве!
Отдыхали мы семьёй с маленькими детьми, жили во 2 корпусе. Отелем мы действительно остались довольны, даже более чем. Уборка в номерах реально каждый день! Полотенца чистые первые дня 4 тоже каждый день давали, а потом через день. Бумагу каждую уборку доставляли нам. Дозаторы геля и мыла полные! Кто пишет что им не пополняли их, не знаю куда вы девали такое огромное количество мыла и геля. Постели меняли за неделю 4 раза, притом что они были чистые.
Еда в ресторане очень разнообразная, мясо, курица, рыба почти каждый день, гарниры и салаты тоже, постоянно подносят, если заканчивается. Да, иногда, особенно в конце обеда/ужина приходилось поискать чистый стол и приборы, но народу реально много! Персонал не всегда успевает видимо. Но по первой же просьбе убирают там где вам нужно и подносят приборы/салфетки/воду.
Насчёт сервиса: у нас пару раз переставал работать кондиционер, ходили на ресепшн и в течение 10 минут мастер был у нас и быстро решал проблему.
Кто пишет об агрессивности и недружелюбно настроенном персонале, не соглашусь с вами. К НАШЕЙ семье все относились с уважением, с приветливой улыбкой. Ни одной претензии к ним.
Ещё хочу сказать по поводу болезней детей. У младшего ребёнка появилась какая то сыпь, думала потница, но потом поняла что аллергия. Давала супрастин, стало лучше. И еда в ресторане не причём, этот ребёнок не питался там.
Скажу так, если вы едете искать недостатки, то найдёте и немало. Мы ехали отдохнуть, отдохнули и остались очень довольны!
Из минусов отеля это количество отдыхающих, их реально слишком много.
Вид из номера
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
бассейн
разнообразное питание
анимация
Минусы отеля
количество отдыхщих
поведение русских ?
Добавлено
25.07.17
12:06
(1 964 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:18 29.07.17
Дорогая Ирина Неирина .
Большое спасибо, что вы нашли минутку из вашего драгоценного времени, чтобы отправить этот очаровательный отзыв об отдыхе.
Мы очень рады, что Вы оценили расположение нашего отеля и предоставляемые услуги.
Это действительно приятно читать, и мы гордимся тем, что получили ваши комплименты.
будеm рады, приветствовать вас снова и надеется оправдать ваши ожидания.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым запросам. Мы рады будем Вам помочь!
С уважением,
Armas Bella Sun.
Добавить комментарий
Добавить комментарий