АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
263 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 25.07.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Приехали с семьёй в 3 раз в этот отель. Были в шоке нас вообще не заселяли , у меня 2 маленьких детей, говорят приходить завтра 12 дня, а где ночевать ничего не предложили. Пришлось спать на ресепшене. Ну это вообще не нормально, причём у нас был оплачен номер фэмили, который мы потом еще два дня выбивали. Пол отпуска пришлось на ресепшене проторчать. А потом в качестве извинений принесли тарелку гнилых фруктов. А в номерах приберали плохо, за время отдых 2 раза, а полотенца вообще не меняли. На пляже в 7 утра все лежаки заняты, для русских в баре ничего нет,для местных все находится без проблем. Вообщем разочарованы , очень был хороший отель не знаю что случилось или руководство поменялось ?!

Добавлено: 25.07.2017 10:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 706 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы реально спали на ресепшен???????Что же это за жесть такая? Сначала пишут про чулан без окон, теперь и его не дают?
Реально, дети на диванах на ресепшене спали, а мы всю ночь решали что делать, звонили туроператору который тоже ничего решить не мог. На ресепшене по русски вообще ничего не понимают почему то ночью . В 5 утра со скандалом нам дали номер не убранный стандарт, а у нас фэмели, который потом еще 2 дня выбирали.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Анастасия , до сих пор там эти проблемы и никто не решает....Мы только от туда первый и последний раз были...(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анастасия Шевелева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.03.2017
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 521
  • Фото: 14
0 Благодарностей