АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в июле 2017
01.07.17 - 25.07.17
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток! Никогда не писала отзывы, но об...

Всем доброго времени суток! Никогда не писала отзывы, но об этом отеле, думаю, стоит.

Отель ОЧЕНЬ красивый! Фотографии получились просто огонь!) Кругом чистые бассейны, запаха хлорки нет. Лежаков всегда хватало. Целый день играет музыка, анимация до поздней ночи. Удобное расположение бара.

Заселили меня в течение 5 минут, номер шикарный, в номере все работало.

Отдельное спасибо поварам, кухня на высшем уровне, все очень вкусно. Напитки в баре хоть и разбавленные)), но бармены стараются)

Дорога к морю занимает 5 минут. Пляж чистый, на нашем пляже располагался пирс, очень круто с него можно прыгать в море) Море чистое, теплое) Выше люди писали о том, что на пляже нет туалета, туалет есть, товарищи, он за душем находится))

Теперь о минусах... Очень сильно подкачал сервис( уборка в номерах ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! ее просто нет... меняют полотенца и убирают кровать - на этом ВСЕ! Самое интересное было дальше. Когда я пошла жаловаться их старшему менеджеру на ресепшн (на бейджике было написано то ли Ceral, то ли Ceval...) - он мне мило улыбался и уверял, что все исправят незамедлительно, НО! на следующий день номер не пришли убирать вообще!!! И у меня появилась новая проблема... этот самый менеджер, который ходил за мной как хвост, усыпал комплиментами, просился в номер... странно наблюдать за таким поведением обслуживающего персонала... в итоге пришлось грубить(( и с этого дня мне приходилось ловить уборщицу в коридоре и тащить ее в мой номер(

Вот так один человек может подпортить Вам отдых, используя служебное положение. В целом, для семейных пар - это идеальный отель, а для одиноких туристок, конечно, беда)))

  • расположение
  • кухня
  • анимация
  • грязные номера
  • навязчивый персонал
Добавлено: 25.07.2017 10:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 635 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте! Не могли бы подробнее про вечернюю анимацию рассказать . Есть ли дискотека, живая музыка, караоке? И шоу какие, только приходящие артисты или конкурсы всякие тоже бывают? Просто мы с детьми , выезжать на вне отельные дискотеки с аниматорами не сможем(. А вот в отеле бы с удовольствием ходили бы с детьми) .
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 382) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Пятигорск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 319