АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1758 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 25.07.17
- Не рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не плохо.

Отдыхали с женой и дочерью в июле 2017 г.

В Турции первый раз. До этого были в Тайланде, Въетнаме, жена в Китае.

Впечатления об отдыхе двоякие.

Отель вреде бы не плохой. И территория большая и бассейнов много и горки есть и здание современное. Но все портит отношение обслуживающего персонала к своим обязанностям.

Заселение - просто ужасное!!!

При регистрации в отеле нас встретила девушка еле-еле говорящяя на русском. Дала нам ключи от номера, при этом номер нам никто не показал, не проводил. Учитывая, что отель имеет несколько корпусов, несколько лифтов искали мы номер минут двадцать(((( хорошо хоть чемоданы не потащили.

Когда мы увидали наш номер мы были крайне мягко говоря удивлены.

Во-первых, номер находился на первом этаже. Во-вторых, окна номера выходили на стоянку (хотя при заказе отмечали, что вид должен быть как минимум на город или боковой на море). В-третьих, номер зачуханный, потертый, как будто отелю лет так 30.

При обращении на ресепшн к девушке которая нас оформляла с просьбой заменить номер, та сделала вид что нас не понимает и помочь ни чем не может(((((

Слава богу жена чуток говорит по английский и мы нашли общий язык с англоговорящей сотрудницей отеля, которая быстро предложила нам другой номер на третьем этаже с боковым видом на море и на горки)))

Сразы обратили внимание, что в отеле очень душно! Кондиционеры в холлах либо не работали, либо не справлялись со своей задачей.

В номерах, кондиционеры получше, но все равно остужают помещение долго и не всегда справляются со сорокоградусной жарой. Минибар почему-то пополняют раз в неделю (в Въетнаме и Тайланде каждуй день доже в трех звездах) это очень странно для заявленной пятерки?????

Уборка в номере на твердую двойку. Не моют полы, пылесосят плохо. Под обувью всегда песок. Чай, кофе, чахар, шампуни, гель и т. пополняли видимо по желанию горничной, а не по требованиям отеля(((

При этом сам номер (семейный, двухкомнатный) не плохой, просторный, все работает за исключением проблем с кондиционером описанными выше.

Территория отеля - здесь уверенная четверка!

Все красиво. Животные гуляют, есть футбольное поле, теннисный корт, горки, пять бассейнов! В принципе все чисто. Когда чистят бассейны не видел.

Пляж - на четверку. Песок + галька. После отличного песка во Въетнаме турецкую насыпь песком не назову))))))

Ноги (ступни) заболели на второй день, пришлось покупать коралки))))

Лежаков много, народу не меньше но всем хватает. Огорчили лишь престарелые европейки загорающие Топлес. При том,

что на пляже много детей и подростков (ФУУУУ Ужас)

Море-отличное!!!

Отличное, теплое, чистое море. Немного волны. Очень довольны морем))))

Питание - на твердую пять!!! Всего много, подносят вовремя, фруктов много но большинство без вкуса ((( как из Китая

Анимация - ТРИ с минусом.

Что разочаровало особенно так это местная анимация. Можно сказать ее полное отсутствие. Про детскую ни чего не скажу. Но для взрослых ничего не проводиться. Вялый аниматор может только принести мяч на волейболку, да вяло поиграть в дартс.

Итог на мой взгляд таков: Отель на твердую четверку. Народу в нем как в муравейнике. Бассейны как правило полные, и люди там как кильки в консервной банке. Из плюсов отмечу хорошее питание, чистое море, удобные номера. Из минусов: сервис отеля слабенький, уборка, пополнение минибара отеля плохая, персонал отеля в подметки не годится тайскому (редко увидишь улыбку на лице). Как то так. Второй раз в этот отель не поеду наверное)))

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • хорошее питание
  • чистое море
  • удобные номера (не все)
  • питание
  • удобные номера
  • большая территория
  • живность на территории
  • уборка в номерах
  • уборка
  • неприветливый персонал
  • плохо работают кондиционеры
  • непополняют минибар
  • непополняют шампуни и гели
  • переполненые бассейны
  • платный сэйф
Добавлено: 25.07.2017 04:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Павел
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 823
  • Фото: 0
0 Благодарностей