Начитавшись нехороших отзывов про отель, ехали с нулевым настроением.Но получилось всё наоборот, Приехали к 14-00 час, поэтому проблем с ожиданием номера не было, при регистрации сразу дали на ресепшен три шоколадки Аленки и нам предоставили 2 прекрасных номера. Один номер на 2 взрослых и 1 ребёнка с видом на бассейн, второй номер на 2 взрослых и 2 детей был с торца с частичны видом на территорию, с большим балконом на котором были два лежака и столик плетёный, ещё в номере были два дивана, которые мы потом сдвинули и получилось шикарное ложе для трёхлетнего ребёнка, Сразу определили, что в обеих номерах не хватает по комплекту полотенец.Вышли из номеров,увидели горничных, пальцами объяснили, что требуется и тут же нам всё принесли.Всё последующее обслуживание номеров было нормальным, полотенца меняли через день, если бросим на пол меняли сразу при уборке номера,правда оставляли пару раз оставшиеся шоколадки и пару раз по 1 S.При заселении в баре было в 2 экземплярах кола,спрайт, фанта, мин.вода, пиво и вода.В дальнейшем пополнялась только вода по три 0,5 л бутылки ежедневно, у нас вода не выпивалась, так что к концу нашего пребывания скопилось большое кол-во, на территории отеля и на пляже воды было достаточно в одноразовых стаканчиках ( что я видела впервые).Питание было хорошее, не хуже, не лучше, чем в других 5* отелях. Да встречались и колотые тарелки, и непромытая тарелка, но такое было и в других 5*.Мясо, курица, индейка, рыба были ежедневно, гарниры разнообразные: спагетти, макароны, рис картофель фри, просто тушеный картофель, тушеные овощи( перец, брокколи, цветная капуста, баклажаны), на завтрак различные ( но каждый день одно и тоже) вариации из яиц,йогурты,хлопья, сухие шарики,суп-пюре,оладьи, пончики, булочки в невероятных кол-вах, можно было самим сделать тосты. Не было каш, и был непроваренный рис на молокеЗелени было немеренное кол-во в разных видах.Из фруктов: яблоки, некторины, сливы, абрикосы, арбузы, дыни, апельсины..Мест в ресторане хватало.Понравились по записи рестораны турецкий и итальянский.В основном ресторане официанты быстро убирали со столов грязные тарелки,, по просьбе поднятой руки приносили вино, быстро убирали с пола уроненные детьми еду. в общем сервис на уровне.Есть бары у бассейна, около аквапарка и на пляже, где можно покушать достаточно сытно и быстро ( можно было даже не ходить на обед). Мороженое давали с 14-00 час. до 16-00 час в двух местах, около детского бассейна и в аквапарке.Территория отеля небольшая, погулять негде, за территорией недалеко базар и минимаркеты,До пляжа добираться несложно: ездит миниавтобус через10 мин, но мы ( и не только) предпочитали пройдись пешком, это метров 300.Пляж небольшой , но не меньше, чем соседние, а то что писали грязный, так в этом виноваты сами отдыхающие, которые оставляют после себя мусор, несмотря на наличие урн около лежаков и три урны больших, обслуживающий персонал постоянно ходил и собирал мусор. Лежаков на пляже, как у бассейна и в аквапарке достаточно, всем хватало. Вход в море неприятный, у берега метра два крупная и мелкая галька, по которой очень трудно идти, дальше песок, поэтому лучше использовать коралки , но большинство ходили босиком, что очень неприятно. В аквапарке 5 хороших горок, дети были в диком восторге. Не понравилось, что платный вай фай, 7S в неделю,но ловил и на пляже,даже лучше, чем в номере, бесплатный вай фай в лобби,но увы очень плохой.Очень отзывчивый персонал на ресепшен, особенно администратор Джан Миджан, моментально реагировал на все возникшие проблемы,которые тут же были решены ( у меня были 4 проблемы: при заезде в номере закрытый сейф, подключение к вай фаю, засор в умывальнике,протечка шланга в душе).В общем от этого шикарного на вид отеля мы остались довольны, ничего не омрачило наш отдых, особенно детям, которым понравилось и минидиско, и горки и многое другое.