Elena - Marko Apartments

Если есть возможность выбрать другой отель - выбирайте и даже не задумывайтесь.

По фото и описанию отель изначально внушает доверие. Аккуратно покрашены фасады, относительно неплохое расположение - рядом продуктовый супермаркет, аптека, до моря около 1км (минут 10 пешком). В целом это наверное неплохо, подальше от ночных гуляний и суеты. Отель на фото выглядит свежим.

Район в котором находится отель наверное можно считать спальным, хотя на соседних улицах почти всегда много народа.

Хозяева не очень говорят по-русски, встретили нас возле трансферного автобуса на машине и отвезли в сам отель.

Проблемы начались с заселения, приехав около 12.00, нас заселили в номер, который не был убран - корочки от арбуза, грязные полотенца и смятая кровать - вот что ожидало нас при встрече. Единственное почему решили остаться в этом номере - нормальный вид из окна во двор - на бассейн и немного на горы. Пошли прогуляться на пару часов, оставив чемоданы, за это время номер убрали.

В отеле 5 этажей и отсутствие лифта, если едете с детьми и колясками будьте готовы подниматься по крутой лестнице. Парковки тоже нет, арендное авто приходилось ставить на соседней улице или вообще в соседнем квартале. При этом прямо возле отеля есть полупустая частная парковка.

Мы выбирали при покупке тура номер studio-2, в целом самый обычный и стандартный номер на двоих. Чайника нет, утюга нет, встроенная варочная панель и небольшой холодильник, плазменный телевизор, сейф, фен. Столовых приборов ровно на 2 персоны, столько же кружек и 2 стакана, минимальный набор остальной посуды.

В отеле отвратительный интернет, каждые 10 минут wifi отваливается, вечером вообще не ловит, видимо от большой нагрузки. Посмотреть фильм или позвонить домой по viber можете даже и не мечтать. Легкий сёрфинг и не более того. Причём что интересно ловил интернет лучше с 3 этажа, чем на нашем 4-ом. В телевизоре 500 каналов, но половина заблокированы, а половина арабские с непонятным контентом. Из русских каналов - стс, ТНТ, шансонтв, Россия 24 и ещё 1 какой-то канал.

Мы находились в номере в основном в самую жару днём и ночью. Пару раз были возле бассейна, джакузи включалось очень редко, вода в бассейне нормальная.

Будьте готовы, что хозяева проживают с вами на территории отеля и постоянно следят за всем, что происходит, не забывая ругать постоятельцев за игру в мяч возле бассейна например. ТВ возле бассейна видимо висит для красоты, за все время ни разу не включалось. На входе, возле ресепшена и возле бассейна стоит не самый приятный запах. Возможно это связано с жарой и канализацией.

За 14 дней номер не убрали 2 раза, причём 1 раз мы попросили зайти через 20 минут, а второй раз и вовсе решили, что уборка нам не нужна. Убирают посредственно, легкий пылесос, замена бумаги, иногда нам казалось что полотенца просто аккуратно складывают. Постельное белье сменили кажется 1 раз, но то ли нам показалось, то ли все простыни с дырками. Опять же будьте готовы, что в номере нет ни шампуня, ни геля для душа, ни освежителя воздуха. Мыло для рук - стоит обычная банка и на этом все. И это в отеле, который значится как 4*!!!

На все это мы бы закрыли глаза и даже не стали бы писать плохой отзыв, но самая плохое, произошло в конце нашего отпуска. При выселении — оно происходит ровно в 10, вас по сути просят в не очень приятной форме покинуть территорию отеля. То есть если вылет вечером, то целый день придётся где-то находится. Возле бассейна полежать тоже не получится — хозяева очень плохо к этому отнесутся. При этом возле бассейна нет ни одного человека. Просто принципиальная хозяйка придет и будет вас фактически выгонять.

В целом уровень сервиса очень низкий.

Отель - 3/5

Сервис и отношение - 1/5

Расположение отеля - 3/5