за последние 30 дней
Ожидала лучшего...
Выбрала этот отель, так как в отзывах начиталась, что он безлюдный (заселен на 15-30%) и там очень спокойно (для меня это было важно) . По факту оказалось, что отель заселен на 130 %! Еще и сплошь арабами! Это еще если учитывать, что в июле не сезон... Если нас в номере было 2 чел., то они туда тарились по 5-6 чел. Постоянный шум, гам на рецепции, возле бассейнов и в основном ресторане, благо, что "европейцев отсадили" в отдельный маленький и уютный китайский ресторан.
По территории: Она большая, зеленая, красивая, но "уставшая" - некоторые из многочисленных бассейнов и фонтанов стоят без воды, облезшие... На территории как в лабиринте:) Мы первые дни несколько кругов наматывали, чтобы попасть в нужное нам место:)
По номеру: номер большой, просторный. Постельное старенькое в пятнах и мелких дырочках. Полотенца более-менее нормальные, меняли каждый день. При заселении (которое, кстати, происходит не ранее чем в 14,00, как бы Вы не просили) мы обнаружили в номере кучу неполадок: не уходила вода в раковине, не холодил кондиционер, бра возле кровати болталось на 1 гвозде и дверца от мини бара отвалилась, когда мы ее открыли:)) Вызвали ремонтников, они, конечно молодцы, все отремонтировали, но мы на это потратили пол дня отдыха, даже на обед не попали... А кушать хотелось,так как вылет у нас был в 4 утра..
Отдельно напишу про отельного гида от Join Up! Его имя Mostafa - ОН ПОЛНЫЙ... !! Как можно было взять такого человека на работу!? Такое впечатление, что он вечно обкуренный и живет в каком-то своем мире. Очень неприятный и грубый в общении! Ужас!
Единственный огромный и жирный плюс - это море с его красотами (но это не заслуга отеля)
Общее впечатление: Отель уже старенький, потихоньку разваливается. Ходят слухи, что поменялся хозяин, существенно снизили ценник для арабов и они толпой ринулись "доводить отель до ручки". Персонал замученный, уставший, жалко на них смотреть. Ходят все в грязных рубашках и в истоптанных кроссовках, даже в ресторане...В этот отель точно не вернусь, остался неприятный осадок и от Египта в целом, хотя обожаю Красное море и в Египте была уже четвертый раз.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
По поводу баров: понравился лобби бар - там своя спокойная и приятная атмосфера , и бармен классный (у него, кстати, жена украинка:)) и понравился бар на пляже - очень красивый вид на море. Мы там ели мороженное 2 раза в день и любовались видом. Правда напитки и еда там оставляют желать лучшего... На обед лучше в основной ресторан ходить.
Еды в ресторане на вид вроде и много, но она далеко не вся "съедобная" и каждый день одно и то же. Рыба каждый день, пишут, что морской окунь, но по факту это дешевый пангасиус то с разными приправами, то в кляре. Курица, говядина (жестковата). Было что-то на подобии супов, но мы так и не рискнули попробовать... Каждный вечер что-то жарят на гриле ( ну как жарят - поджигают:)) стоит такой дым и воняет гарью, что не возможно к грилю подойти. Выпечка так себе, но что-то выбрать можно. Соки лучше не пейте, так как они все порошковые, типа юпи (видели как при нас бармен "колотил" новую партию этого чуда:))
Утром арабов на море единицы, они в основном в бассейне киснут. А вечером есть немного и неудобно, что они почти все плавать не умеют и "висят" на лестнице:( (не зайти, не выйти) Приходилось чуть ли не локтями расталкивать. Но когда отплываешь от пирса, то свободно можно плавать.
Чемоданы сначала были перед входом в отель, потом перенесли за стойку "Guest relation"