4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Отличный отель для хорошего отдыха
Добрый день! Отдыхали в отеле в период с 9 по 19 июля 2017 года. В целом могу охарактеризовать отель только с положительной стороны. По порядку:
1. До весны 2016 года это были 2 отеля - Aldiana и Paradise Beach, затем они были объединены под управлением сети Paloma, которая переименовала отель под своим названием. Сейчас территория Paradise Beach закрыта для размещения и прохода, от этого отеля используется только бассейн с горками и бар, расположенный у этого бассейна. В этот предстоящий зимний сезон компания хочет провести реновацию в закрытой части отеля, и в следующем сезоне открыть эту часть для размещения. Хоть отель и идет как 4х-звездочный, на самом отеле (на вывеске и на фасаде), а так же на размещенных сертификатах отель имеет 5 звезд. И в целом, предоставляемые услуги/сервис/питание однозначно тянут на 5 звезд. Отель изначально был ориентирован на европейских туристов, потому и сейчас не менее 50% - европейцы, часть - турки, ну и оставшаяся часть - русскоговорящие туристы.
2. Мы приехали в отель в 1 час ночи, заполнили короткую анкету и нас сразу разместили в номере 412, корпус SIDE, первый этаж. Ничего не ждали и ничего не доплачивали. Хотя в течение отдыха видел приехавших, которые ожидали заселение/чек-ин в стандартное время 14.00. Но опять же, на сколько я видел, старались заселять их раньше по мере освобождения и готовности номеров. Номер абсолютно стандартный - две полутороспальные кровати, кресло-кровать, стол, тв, мини-бар, встроенный шкаф. Сейф в номере, использование его бесплатно. Кондиционер работал хорошо. На полу - плитка, нам это было не критично. Каждый номер имеет балкон, на котором есть пара стульев и сушилка для белья. В ванной комнате вся сантехника в хорошем состоянии, плесени и прочего я не видел. Уборка в номере была каждый день, полотенца меняли по мере того, как мы их оставляли на полу в ванной. Постельное белье поменяли несколько раз. В целом уборка без фанатизма, но и чаевые не требовали).
3. Отель состоит из нескольких 2х-этажных корпусов, сгруппированных по левую руку (если выходить из рецепшн). Вид на море есть у двух корпусов, да и тот частично перекрыт зеленью. Не рекомендую к заселению два крайних корпуса, которые расположены вдоль забора с соседним отелем Otium - есть небольшой шум от дискотеки и от работающих систем кондиционирования. Между корпусами проложены дорожки, есть фонтаны, очень много зелени. Вообще, что касается территории отеля, то она большая, очень зеленая и ухоженная (постоянно за ней следят, убирают, подстригают, поливают, пропалывают с утра до ночи).
4. Питание - это отдельная тема, и очень приятная) Завтраки, обеды и ужины проходят в главном ресторане. Присутствует дресс-код на ужин - для мужчин стиль смарт-кэжуал, для девушек - платья, не рекомендуется приходить на ужин в чем пришли с пляжа) В ресторане обслуживают официанты, предлагают воду, вино, напитки. Несколько раз были тематические вечера (турецкая ночь, black&white и т.д.) Перед ужином администрация отеля приветствует гостей. Само питание разнообразно - курица в нескольких видах, индейка, говядина, рыба. На гарнир - картошка (в разных видах - пюре, отварная, фри, по-деревенски), плов, макароны (несколько видов), рис. Много салатов, овощей. Из фруктов всегда - арбузы, дыни, яблоки, груши, сливы, персики, нектарины, пару раз были черешня. Есть отдельный детский стол с едой и микроволновка, если надо что-либо разогреть. Утром на завтрак есть блюдо от шеф-повара (часто - для детей), на обед и ужин - так же всегда блюдо от шеф-повара и блюда национальной кухни. Вкусные сладости - советую попробовать. В обед и на ужин в главном ресторане раздают мороженое. На завтрак - свежевыжатый апельсиновый сок (делаешь сам себе). В течение для всегда можно перекусить и выпить напитков в барах (два у бассейнов, один на пляже, поздний завтрак и закуски в ресторане KUYU. В полдник работает кондитерская, где предлагается готовая выпечка и пекут вкусные горячие вафли. Также в кондитерской в это время можно взять мороженое. В общем, голодным не остаешься)
5. Анимация. Вот здесь основная область для развития у отеля. Анимационная команда слабее по сравнению с другими отелями. Днем проходят мероприятия, всегда вывешен список что, когда и где будет проходить, но активно тебя не затаскивают на эти развлечения. Хотя для развлечения в течение дня список достаточно большой - и водные игры в бассейне, футбол, волейбол, есть теннисные поля, настольный теннис, прокат велосипедов и т.д. Вечером в 20.30 - детская мини-диско, в 21.30 - вечернее шоу в амфитеатре (приглашенные коллективы - акробатика, танцы и т.д.). Затем все действие перемещается в бар у бассейна и площадь перед ним: через день живая музыка, общение, различные тематические вечеринки (гавайская, например и т.д.) Вот это было очень здорово, и нам очень нравилось. Так же во время этих вечерних "посиделок" у бассейна/бара присутствует администрация отеля, которая общается с отдыхающими.
6. Для детей. Детей в отеле много, я бы даже сказал, что отель ориентирован на семьи с детьми. Поэтому и сделан отдельный стол с блюдами для детского меню в главном ресторане. В отеле хороший детский клуб с большой площадкой для игр (домики, качели, горки и т.д.) Есть закрытое помещение для игр и питания. Так же у детского клуба сделан свой собственный бассейн для детей (совсем неглубокий). И это помимо двух детских бассейнов, расположенных у двух основных бассейнов. Одна из водных горок рассчитана на детей (катались самостоятельно детки от 4-5 лет). Мини-диско слабенькое - 6 песен, причем иностранных (понятных европейцам), наши детки узнают, пожалуй, только "Арам-зам-зам". В целом, отель можно рекомендовать для поездок с детьми.
7. Пляж - это огромный плюс отеля. Песчаный пляж, хотя у самого захода в море (куда достает прибой) есть немного мелкой гальки (буквально полоса в 1 метр шириной). Так как по сути это два отеля, то и протяженность пляжа очень большая. Лежаков всегда хватало, во сколько не придешь, вставать с утра по-раньше и занимать их нет нужды. Кроме того, много лежаков расположено в зеленой части отеля, на газонах, между деревьями вдоль всего пляжа.
8. Wi-Fi работает хорошо (и бесплатно), практически на всей территории отеля, подключается нормально и скорость позволяет разговаривать по скайпу без косяков. Буквально в 100 метрах от отеля остановка автобусов. До античного Сиде ехать на 10/11 маршрутке минут 15-20. До Манавгавта на другом номере маршрутки (не помню номер, но на автобусах также расписано куда он едет) также минут 20. Ходят автобусы каждые минут 10-15. В отеле говорят на нескольких языках (немецкий, турецкий, английский), русский все старательно учат, но уже все понимают. Так же в отеле всегда присутствует в службе guest relations Наталья, которая всегда может помочь и разрешить ваши проблемы. Так же у нее происходит запись в рестораны аля-карт. Весь персонал отеля настроен дружелюбно и готов помочь. Но я призываю наших туристов учить хоть небольшие типовые фразы на английском языке, а так же улыбаться и здороваться со всеми служащими отеля, не зависимо от должности - эти легкие вещи здорово помогут вам во время отдыха)))
В целом отдыхом очень довольны, отель, его команда произвели очень положительное впечатления! Спасибо, Paloma Paradise Beach!
Максим оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
17:03 25.07.17
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,в номерах есть чайник? И где-то можно найти утюг?
17:19 25.07.17
Добрый день! Чайник, чашки, блюдца и стартовый набор чая/кофе есть прямо в номере. По поводу утюга - не подскажу, не было повода им пользоваться))) Как мне кажется, в любом случае можно будет решить вопрос, обратившись на рецепшн.
18:03 25.07.17
Не надо этот отель советовать семьям с детьми, ибо для детей, кроме детской площадки ничего нет. Детский клуб практически всегда закрыт, анимации нет. Горки для детей до 6 лет, старшим уже не интересно. Подходит для семей с маленькими детьми и не более.
18:05 25.07.17
И ещё Wifi в номерах нет, может кому-то это важно, только на территории и лучше ближе к ресепшену
18:20 25.07.17
Максим,спасибо большое))
14:02 27.07.17
Добрый день, не подскажите с каким туроператором отдыхали?
14:15 27.07.17
Возможно и так) У меня двое детей - 13 и 6, и мы всегда находили чем себя занять. А по поводу горок - соглашусь. Хотя младший во всю катался с больших (взрослых) горок. По поводу WiFi: действительно, в дальних корпусах не берет; проверял в корпусах, которые первые к рецепшн - все работает (хотя и слабо). На пляже у меня всегда был интернет и на газонах, где есть шезлонги.
14:16 27.07.17
Алексей, добрый день! НТК Интурист, перелет AtlasGlobal
14:19 27.07.17
Повторюсь, в отеле нет горок для взрослых, не знаю с каких горок катался Ваш младший.
18:54 03.08.17
Русскоязычного гест в отеле больше нет, на русском говорить не хотят - отговариваться могут.
Добавить комментарий
Добавить комментарий