АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
789 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Парой в июле 2017
01.07.17 - 24.07.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Туроператор TUI вводит в заблуждение, отель не 5*

Отдых с туроператором TUI июль 2017. Рейс в Даламан (который не только не отменили, но он и не задержался) нам заменили на рейс через Анталью. Соответственно более 5 часов дороги до отеля на неудобном микроавтобусе после ночного перелета. В номера заселили практически сразу. Не дожидаясь 14:00. Номер под крышей со скошенным потолком просто для лилипутов. Мой спутник выходя с раскаленного балкона в номер ударился головой так, что думали разбил голову. Крошечный, душный номер и не работал туалет. Мы попросили заменить. Нам заменили, без доплаты в другом корпусе и на втором этаже. Номер устроил. Питание тоже. Красивая природа. Не большая, но уютная территория, много цитрусовых деревьев, чисто. Удобно было купаться в бассейне и переходить к морю. Всё в шаговой доступности. К завершению отдыха начались качели с TUI по возвращению обратно. Гид Анастасия Гейм высший пилотаж непрофессионализма. Чудесно умеет продавать экскурсии, но как представитель туроператора просто ноль. Чем портит впечатление и отношение к отелю. Второй раз не поеду туда из-за туроператора TUI и их "представителя" в отеле, потому что всё отрицательное связано исключительно с днём приезда и отправлением.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • море
  • природа
  • бассейн
  • уютная территория
  • анастасия гид
  • интернет
Добавлено: 24.07.2017 10:02
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 193 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (241) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Lara00
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 789
  • Фото: 3
0 Благодарностей