В отеле отдыхали во второй половине июня трое взрослых и ребенок 4 года. Вопроса с выбором отеля не было: с 2008 года мы отдыхаем только здесь.

Номер и трансфер бронировали непосредственно в отеле. Большое спасибо сотрудникам департамента продаж: все было организовано прекрасно (как впрочем, и всегда). Сезер, огромное тебе спасибо за наш отдых.

Встреча в отеле с сотрудниками ресепшн была очень теплой. Левент, Даша, Хаджи - знаю их не первый год и всегда поражаюсь, с каким вниманием, дружелюбием они относятся к гостям отеля. С любой проблемой можно обратиться на ресепнш и ее решат.

Номер у нас был в корпусе Делюкс. Никаких претензий к номеру не было. Средства для душа пополнялись вовремя, уборка вполне приличная. Постель меняли через день.

Главная претензия к отелю - отсутствие Wi-Fi на территории корпуса Делюкс.

Как постоянные гости отеля, получили шикарный комплимент: фрукты, сладости, вино. И конечно, фирменную сумку отеля.

Хочу отметить, что в этом году заметно лучше стало обслуживание в ресторанах и барах. Не было проблем и с импортным алкоголем (во всех барах). В барах подают очень вкусный турецкий кофе.

Что касается питания. Питались в ресторане корпуса Делюкс. Нас все устраивает. Мне понравилось, что увеличился выбор блюд восточной кухни: много тушеных овощей с разным мясом и без него. Много фруктов: чудесная черешня, вкусные абрикосы, арбузы. Из сладостей предпочитаем пахлаву. На сладком столе было много разной пахлавы. Но видно, что готовится она не в отеле. Невкусная. Очень жаль. Раньше в отеле пахлава была просто чудо! На мой взгляд, меньше стал выбор блюд на детском столе.

Отель полностью был заполнен. Народу очень много. Лежаков на пляже (в тени) действительно не хватает. Администрация отеля пытается навести порядок, но не все получается. Я считаю, что собирать полотенца с занятых лежаков неправильно, отследить сколько отсутствует человек, невозможно. Надо искать другое решение.

Уважаемые гости отеля, будьте внимательнее к другим: не надо приходить в ресторан (в корпусе Делюкс) в мокрой одежде и плюхаться на мягкие стулья! Для этого есть пластиковые стулья на веранде. Сами же в отзывах будете возмущаться, какая старая и грязная мебель в ресторане.

На пляже есть зона 16+. Она такая маленькая... Ну почему взрослые люди приходят туда даже с грудными младенцами? Неграмотные? Сотрудники отеля делают замечания, но все бесполезно. Вот так мы относимся к друг другу. Но эти замечания не к отелю, а к нам с вами.

Если во время отдыха у вас возникают какие-то вопросы или проблемы, обращайтесь в сотрудникам Отдела по работе с гостями. Всегда внимательно выслушают и обязательно решат ваши проблемы. Огромное спасибо всем сотрудникам Отдела по работе с гостями за наш прекрасный беспроблемный отдых. Особая благодарность Наташе, добрая, отзывчивая. Наташа, мы тебя любим и будем скучать!

Большое спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых.

Осенью обязательно вернемся.

Очень рекомендую отель для семейного отдыха.

С уважением, Татьяна Борн