Helya Beach & Spa 3*

В отель прибыли после 19:00(добирались с аэропорта Энфида 1час 30мин).Нас сразу отправили ужинать(по еде напишу ниже).Мин через 30 были на рецепшане,заполнили какие то анкеты при заселении,нам одели браслеты-и всё,оказалось что ключ от номера (272) потеряли!До 21.00 мы торчали на рецепшене,и ждали пока нам дадут другой номер.Дали-282 сказав,что сегодня переночуете там,а завтра нам его поменяют.Номер выходил на эропорт,открыть балкон было не возможно т.к с улицы шла ужасная вонь непонятно чего.В самом номере сломанные односпальные кровати которые были сдвинуты вместе,постель-ощущение было что на ней уже кто то спал,телевизора не было,зеркало напротив кровати какое то заплёванное,большое зеркало в коридорчике было разбито,с торчащими и острыми углами.Наступило утро,завтрак,подошли на рецепшен-сказали придти после 12:00,окей,ушли на море.В 13.00 опять подошли -так что с номером?!Все молчат!Пригласили Оксану(девушка работающая там,говорящая на русском),объяснили ситуацию,пообещала помочь.Время 14:00-время то идёт,день проходит,а ничего не решается.Пришлось немного поругаться,после 15 дали ключ от номера 346-3 этаж,балкон с видом на аэропорт(сразу скажу шума от самолетов сильного нет),телевизор-но он не работал,вызывали мастера но он так и не пришёл,кровати такие же ,но уже более менее целые.Но настроение и впечатление было испорчено,и один день из отдыха потерян.

Море:море было чудесное первые 3 дня,мягкое,чистое,мелкое примерно 1 километр идти чтоб искупаться,но мы были с ребёнком (2,3года)по этому супер,не такое солёное (как на Кипре),песочек мягкий-напомнил нам кенетический песок на ощупь,лежаков хватало,много крабиков-белые и чёрные.По территории:3-бассейна,чистили,вечерами высыпали в них хлорку.В бассейнах хорошо тоже отдыхать,когда море бушевало и было много медуз-ноооо каждый день приезжали не проживающие в отели народ,его было больше чем самих отдыхающих!!!Они наглые,поведение их ужасно,и нахождение в бассейне было не возможным,и мы с ребёнком уходили опять в номер,вместо того чтобы отдыхать и купаться!Видимо у них так принято-проходной двор!!Либо за отдельную плату они приезжают отдыхать!

Плохо работает отельный менеджер,Михди-ничего не объяснил,где что зачем и почему,что 1,5 литра питьевой воды дают в комнату после ужина-узнали от других,о том что изменили рейс мы тоже узнали-когда нас разбудили звонком в 2 ночи-сказав что у вас 15 мин на сборы-а мы с маленьким ребёнком!

Все фото отеля уже давно не соответствуют действительности,описание тоже:

детская комната -она давным-давно не работает ,площадки детской нет,

каких то Спа-нет,

вай-фай-можно сказать что его нет,

Телевизор-можно сказать что нет,не работает он

А всё это-в описание отеля есть зато!!!

А мы когда выбирали отель-по этим критериям и ориентировались-семейный отдых планировали.

Еда:всё одно и тоже-курица(не понятно в чем),отварное мясо(как тушёнка),отваренные овощи,эти же овощи если не съели на обед,их потушат на ужин)),печёная картошка,рис,резаные заветренные помидоры,кабачки просто нашинкованные,капуста,сыр и колбаска бывает приличной-но это редкость!

Из фруктов ягод :арбуз и абрикос или арбуз и персик,в последние два дня давали дыню и всё-это всё разнообразие!

Выпечка очень вкусная,мы с сыном на завтрак брали булочки и мюсли с молоком!Был вонючий(как по мне) тунец-это все!Если подходит русский -ему дают один кусочек-не важно чего ,а если какой то иностранец(местный)так ему с горой дадут!Вообщем отдых,не отдых,очень разочарованны отелем!Кстати,алкоголь :розовое вино,белое вино и пиво -приличные даже,они местные,и охлажденные,а всё остальное тёплое,льда у них тоже нет!

Колла местная какая то виноградная!

Очень классные ребята аниматоры,очень любят маленьких детей,жаль что не успели с ними сфотографироваться ,т.к анекс тур-поднял нас на день раньше(ночью)-но это другой отзыв и притензия !Еще с детками я бы не рекомендовала туда ехать,да и без деток тоже,за такие деньги можно найти лучшее,и отношение тоже!