Уважаемые туристы, отдыхающие!!!!

Не верьте никому что этот отель 5*, тут и 2* турецких сложно дать!

Номера в основном корпусе убитийшие, приехали в первый (2334) где не

было горячей воды, оторван сейф, воняло сероводородом, сломан слив

унитаза, паутина, и т.п.УЖАС!!!

Поскандалив, нас переселили якобы в лучший (2301), НО не намного лучше

первого!!!

Вода уже была, сейф прикручен, но не открывался и мастер также не смог

его открыть...

Кондиционер шумный, двери в сан комнату разбухшие от воды и не

закрываются, ванна облезшая и очень грязная, унитаз также...

В комнате срач, после 3х просьб пришли убрали поверхностно, не

качественно! После каждой уборки, персонал не утруждался закрывать за

собой двери, иногда входные, иногда балконные, но тк балкон общий на 3

номера, добро пожаловать соседи за новыми вещами пока никого нет в

номере - двери открыты!

Телевизор в основной спальне номере чуть больше автомобильного! Во

второй комнате вообще оторван, одни провода со стены торчат!

На 4й день пребывания, из под разбухшей двери в ванную начали вылазить

черви!!!!!!!!

Опять скандал!- предложили номер лучше, но на 6м этаже в конце здания,

куда идти минут 15 от холла, иногда поднимаясь пешком тк из 2х лифтов

работает один, и при таком количестве людей его можно не дождаться!

На 6м этаже очень сильно гудят Кондиционеры, и тк его не возможно

оставить пока вы вышли из номера, буквально 10 минут и у вас жарище в

номере!

Остались доживать в своем!

Пришли работники почистили якобы, засиликонили, и покрасили ванну

краской спреем, соответственно вонь краски стояла несколько часов!

Еда- это сложно назвать едой, курица на обед и ужин, есть еще рыба

жаренная в масле, сложно назвать рыбой тк одно масло остается после

жарки... все безвкусное...

Салаты из макарон, подгнившие овощи не редкость, и это якобы в 5* ультра!!!

Один раз вместо мяса, вместо даже куриного мяса, они давали жаренную

печень!!!!!!- жесть!

Разнообразия ноль!

Фрукты- дыня, арбуз, сливы мягкие, яблоки мягкие, апельсины через

день, также часто все немного подпорченное!!!

Было пару дней без мороженного, объясняли просто-Закончилось;)!

При его наличии, старайтесь набирать его в одноразовые стаканчики, тк

вафельные стаканчики переносятся и перевозятся в открытой упаковке и

где они валялись, никому не известно!

Кофе - с ним беда полная, тк только из автомата или туркцкий заварной

как песок в чашке!

Купить нормальный кофе невозможно, тк его в априори тут нет на территории!

Напитки все местные и пару вин болгарских, и это якобы в Ультра Олл Инклюзив....

Можно купить за 10$ - 50гр Джеймсон или Джэк, но на вид и вкус мне

показалось что это бадяженное местное!

Посуда вся грязная, чашки, тарелки, стаканы нужно мыть перед тем как

использовать, ложки, вилки обрабатывать кипятком ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!ТК не

один случай отравления именно в этой гостинице!Мойте руки и все что

взяли в них в этом отеле!!!

Чтоб не подхватить заразу!

Персонал - неотзывчивый, в грязной униформе, 99% не понимают и слова

на английском, работу свою не выполняют даже на половину!

Что касается сервирующего персонала на кухне, барах, ресторанах в 99%

НИКТО НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ перчатками, т.е.минуту назад он *опу чесал, а

сейчас этой же рукой дает вам еду!

Море - в этом плане минусов нет, чистое, прозрачное, заход песочный,

детям самое то! Есть пирсы/пантоны с которых можно попрыгать, для

любителей.

Шезлонгов хватает на всех, Но жлобы не вымерли, которые в 7 утра могут

занять полотенцами несколько шезлонгов, и не появится в течении дня!

Бассейн - две штуки, плюс горки в третьем маленьком!

Сказать ничего не могу, тк ни разу в них не купались!

Природа - зелено, красиво, территория большая, но не убранная, повсюду

мусор валяется.

Guest Info - Русскоязычная Алина - вечно с недовольной рожей лица и

удивлением как так ктото может быть недоволен супер гостиницей!

Помощи от нее ноль, только с угрозами начинает вяло что-то помогать!

Желание вызвать полицию для оформления протокола о звездности отеля не

покидало до конца отдыха!!!

Итог- отдых испорчен, настроения нет, деньги потрачены, осадок остался...

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ СЮДА ЕХАТЬ!!!!

Пы.сы.

Уезжали через TUI, в Киеве в ТРЦ "Гулливер" в агенстве нам впарили

этот чудо отель, при том что изначально мы хотели другой и особо не

ограничивались в бюджете! Но "опытная" ТУИ менджер, сказала что он

горит, скидка 40%, отель суперский и т.д.

НЕ ВЕРЬТЕ ЛЮДЯМ КОТОРЫЕ НИКОГДА НЕ БЫЛИ В ОТЕЛЕ В КОТОРЫЙ ВАМ ПРЕДЛАГАЮТ!!!

При встрече нас ждал грязный автобус, и "зеленый" гид Ааантон, который

мало того что читал все с буклета, так и в нем путался!

Прилетели около 19:30, пока загрузились в автобус, пока доехали -

22:00, ужин закончился, поесть негде, купить ничего нигде нельзя, хотя

гид в автобусе сказал что возможно поесть в ресторане, Но он ошибся!

В 00:01 начинается ночной снэк, который состоит из брынзы, хлеба,

огурцов и помидор-ВСЁ!!!

Инфо встреча - девушка Анна из Урала, улыбается, знает все минусы,

говорит не первые вы кто хочет переехать отсюда, Но помощи особой тоже

на оказала, тк сезон и все забито под завязку! Но с их потенциалом и

количеством отелей, в это вериться с трудом, просто они ленивые черти,

которым трудно или лень *опу свою пошевелить!

Как пример :

Както пару лет назад мы отдыхали в отеле Blue Lagoon Resort на о.Кос,

Греция, также TUI, Но европейские (не Россия-Украина с офисом в

Анталии, и жировозами в нем) было все идеально от встречи до проводов!

Итог - не ведитесь на их рекламу, их красивой форме или офису,

Украинские / Российские TUI - это не сервис, не помощь когда нужно, не

отзывчивость и понимание - это отсутствие всего перечисленного за Ваши

деньги!

Есть много других операторов, пользуйтесь ими!