АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.07.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1300
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
июле 2017
01.07.17 - 23.07.17
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

1 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не рекомендую !!! Отвратительный сервис !!!

Отдыхали в июле, отметили что сервиса хуже чем в нем не встречали ни в одном уголке мира!!! Работники ресепшн и администрация вели себя низко, по-хамски , не помогали а делали отдых похожим на пытку !!! На пляже у нас украли полотенце, вернее, не украли , а его собрал работник пляжа который принял это полотенце за полотенце из номера, когда мы обратились к нему с просьбой вернуть , взамен он выдал полотенце действительно больше похожее на комнатное (они почти одного цвета). Три дня безуспешно мы доказывали на всех языках мира (хотя они знают русский и просто прикидываются непонимающими), что мы не виноваты, что мы не теряли и не меняли полотенце, но все безуспешно, на нас даже вызвали охрану, потому что мы громко разговаривали (перекричать их сложно), три взрослых мужчины из администрации вызывают охрану на двух девушек , как минимум странно((( короче, проблема так и не была решена, в итоге мы заплатили за него (я даже допускаю мысль что они зарабатывают таким образом , все равно все полотенца по итогу оказываются у них. Люди на пляже так же жаловались что у них украли полотенца , но теперь я понимаю что их собрал работник пляжа. В итоге все платили . На любой вопрос обращённый к работникам ресепшн мы в ответ слышали лишь : "я занят , позже, я занят , позже" каждый день. На пятом этаже (это верхний) крыша нагревается и кондиционер не справляется , еле выпросили вторую карту , чтобы не выключать его уходя из номера (их политика давать один ключ на двухместный номер), но и то не сильно спасало, все равно как в сауне жили , а на улице до 45 градусов тепла . Короче , впечатления ужасные, омрачили отдых. Никому не рекомендую

Плюсы отеля
питание
Минусы отеля
обслуживание
Добавлено 23.07.17 20:30 (1 657 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:07 26.09.17

Бред полный,весь персонал отзывчивый хамства нет, тоже забыли полотенца на пляже думали украли, в 18:00 пляж убирают все оставленные вещи нашли под синей накидкой у душа

11:12 20.10.17

Бред,персонал вышколен,хамства нет,внимательны,работник пляжа не мог принять пляжное полотенце за полотенце из номера,поскольку они отличаются по цвету (из номера-белые).Оставляли полотенца и вещи на лежаках на время обеда-ничего не терялось.Нужно быть самим внимательным,и вы не получите хамства и неприятностей.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Olesya (1)