АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
997 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2017
04.07.17 - 18.07.17
- Не рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Персонал, питание и анимация - отличные, но почти нет интернета и приставала КОЖАМЕХ

Отель в целом очень достойный, зелёные сады, всё в отличном состоянии.

Персонал отличный, питание на любой вкус и разнообразное.

Масса вариантов досуга для детей, включая вечернее мини-диско (правда, начинается достаточно поздно и не в фиксированное время, после 20:40).

Но было невероятным удивлением, что интернета в номере нет.

Вайфай, который "есть в лобби" (на деле основной раздающий роутер у бассейна) - уступает по скорости диалапу, кажется, но при этом им пользуются все, в результате чего даже текстовое сообщение отправлять приходится по паре минут. Не думал, что этот момент будет столь важным, можно прожить и не отправляя фото, например, но даже регистрация на рейс заняла в итоге больше получаса.

Другой значительный минус - приставала КОЖАМЕХ, который и в отеле пройти мимо не даёт, зазывая на автобусную экскурсию в их магазин, но самое едкое - приезжает на пляж отеля и надоедает отдыхающим, наседая и не понимая отказ - "ну что, вам жалко чтоли? Вы бесплатно съездите в магазин, не обязательно что-то покупать, а мне от этого приятно и польза". Причём даже если он уже не подходит к тебе, то зудит над ухом у соседнего лежака где-нибудь, наседает действительно долго.

Важный, но мелкий минус - на пляже отеля вход в воду неприятный, там крупные и острые камни вынесло (говорят, в этом году), входить с ребёнком на руках в воду опасно: толкнёт волна на острый край камня - можно и упасть/опустить ребёнка ниже уровня воды нечаянно. Но это решаемо - есть пляж недалеко от отеля (все пляжи общие, отельные - только лежаки), есть песчаный возле парка Moonlight, если пешком прогуляться.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • питание
  • анимация
  • приставала
  • интернет
Добавлено: 23.07.2017 16:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 630 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Если вы про Георгия из магазина кожа и меха,то нам он не надоедал! Нормальный мужик,из Грузии! Сам порой в отеле с ним начинал разговор! Показывал мне фото Грузии! Не навязывал свой товар!
Георгий, залогиньтесь :) Специально ради этого комментария зарегистрировались, я смотрю?

Нельзя быть не навязчивым, наседая над каждым по 20 минут, несмотря на однозначные отказы.
Люди отдыхать приехали в тепло, а вы им такие неуместные нелепости настойчиво предлагаете.
Я не Георгий! Вы я смотрю в лесу один привыкли жить,общение это не ваше!
не знаю, с интернетом вообще не возникло проблем ни разу. даже в номере все шустренько отправлялось, даже видео. жили в основном корпусе с видом на бассейн.
Мы были в первой половине июля - возможно, ситуация изменилась к лучшему.
Проблемы были не только у меня, у всех 4 взрослых из нашей компании, так что фактор субъективности исключён.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 186) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Макс
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 997
  • Фото: 0
0 Благодарностей