Kirman Arycanda De Luxe 5*

Здравствуйте. Месяц назад вернулась с этого отеля. И в шоке от вашего отзыва. Как будто жили в разных отелях. Я русская и не какого пренебрежения не было. А на оборот весь персонал в плоть до садовников и охраны были очень вежливы, доброжелательны. И всегда отзывчивые. Уезжала со слезами на глазах потому что не хотелось еще уезжать. Жаль нельзя продлить дни пребывания. И сейчас планирую вернуться в этот отель в октябре.

Здравствуйте, Ольга! Вам, наверное, повезло с временем отдыха. Если почитать июньские отзывы, то отель испортился, когда забил себя под завязку. Время прилета и отлета имеет значение. Все хорошо, пока не столкнешься с главным менеждером на ресепшен. И нам еще есть с чем сравнивать. Объездили все регионы + два года назад были в соседнем Джустиниано де люкс. Разница поразительная. Если почитаете отзывы об этой сети отелей в других регионах за 2017 год, то поймете о чем речь. Искренне желаем Вам приятного отпуска в октябре.

Отдыхали в это отеле неделю назад. Нас встретили у автобуса и донесли чемоданы, сразу же предложили напитки, принесли шампанское. Менеджер очень вежливый. С начала заселил три семьи из России, а немцы сидели ждали... все происходит в порядке очереди! Поэтому не очень верится в то что вы пишите и почему именно к Вам такое плохое отношение... Тоже приехали в отель около 11 утра, заселили сразу, но были морально готовы к тому что придется ждать до 14 (пару раз в 5* было и такое) Про выезд из номера в 12 дня написано везде и по международним правилам так всегда, мы продлили номер за 35 евро так как вылет был вечером.
А вот про столики согласна... Но достаточно махнуть официанту что вы занимаете этот столик и когда вы приходите с тарелкой, а он уже накрыт. Пару раз забывали принести напитки которые заказывали, а так все вежливо и быстро.
Абсолютно никакого пренебрежения не было, особенно если идешь с улыбкой, то даже садовник и охранник спрашивают как дела и все ли нравится в отеле... В лобби часто наблюдали картину, как подходят русские и грубым тоном "виски и колу", без здрасте, спасибо итд... ну и бармен понятно вежливо но без улыбки все делает... Поэтому 80% отношения к Вам это то как Вы себя ведете к другим...

Здравствуйте, Ева! Всегда общаюсь с людьми с улыбкой, оставляю чаевые, ни в одном отеле проблем не было. Пытались продлить номер именно за деньги. Не продлили. В пятизвездочных де люкс не должно быть такой ситуации со столами, со столовыми приборами, салфетками и водой в ресторане. Мы не должны махать руками, как ветряные мельницы. Нас должны видеть сами или предоставить возможность получить желаемое без привлечения к себе внимания. Не надо их защищать. Ситуация в этой сети похожая по всех отелях. Накосячили, значит накосячили.

Добрый день ,я из тех мамочке у которых заболел ребёнок. 4 дня температура 40. Вирус Коксаки. В отеле 30% детей болеют этим вирусом а администрация отеля впервые слышит. Этим вирусом болели м взрослые. Наблюдали как мужчина лет 37 под 2 метра и весом около 100 кг с температурой и высыпанием был а потом его жена в лобби танальным кремом мазала так как на границе без справки не выпустят если увидят.
Сейчас отель напоминает Анапу в пик сезона,нет столов в ресторане, нет салфеток вообще,лежаков тоже нет,в море толпа, анимационная команда на немецком,это кошмар был а не отпуск

Видимо, действительно отель был переполнен...

Был в этом отеле в начале июля - нет никакого пренебрежения. чушь.
Номера - это во всех отелях как попадет.
Мы жили в стандарте с видом на море - и это песня. никто не блевал - никто не болел, никто не скрежетал, и это за 150.
Далее -мне интересно как вы поняли что вы люди второго сорта? может отель ту не причем. поработайте над своей самооценкой.
Вирусы -тут не знаю - у нас двое детей и никто слава богу не заболел -тут вопрос наполнения отеля - и иммунитета.

в общем бессмысленно дискутировать - я отдохнул на 5+ в том же отеле почти в тоже время. а вы так плохо - причем заплатили гораздо больше -подумайте над этим. смена отелей вам не поможет.

Да, Дмитрий, дискутировать, действительно, бессмысленно. Это пятый отель в Турции, в котором мы отдыхали. Так что смена отелей помогает. Путевка дороже, потому что мы все взрослые. Видимо, обладая высокой самооценкой, математическими способностями Вы не страдаете. Почитайте наш отзыв о соседнем отеле, и Вы поймете, что мы очень позитивные. Удачи Вам!

Да Джустиниано классный отельчик и для взрослых и детей))) Это правда.

Всем спасибо за отзывы! лечу туда 13-го августа. Прилечу, постараюсь тоже написать отзыв)))

Это правда? Выдержка из статьи Lenta.ru "Туристка из Москвы, отдыхавшая в конце июля — начале августа в турецкой Аланье, получила травму головы из-за фотосъемки других постояльцев. Об этом она написала на своей странице в Facebook.
По словам путешественницы, зарегистрированной в соцсети как Мару Ся, она вместе с детьми и мужем отдыхала в пятизвездочной гостинице Kirman Hotels Arycanda De Luxe. Семья подружилась с другими отдыхающими из России, и в один из дней женщина согласилась пофотографировать их на территории отеля.
Во время съемки к ним подошел сотрудник гостиницы с другим мужчиной. Они сообщили россиянам, что работать на территории гостиницы может только их фотограф. Туристка объяснила, что просто снимает друзей, ее ответ устроил служащего и его сопровождающего.
Однако позднее к семье подошел другой молодой человек с фотоаппаратом. «Фотограф делает несколько шагов мне навстречу и по-боксерски лбом упирается мне в лоб. Произносит: "Тебе конец. Это твоя последняя фотосессия"», — рассказала женщина.
После этого за туристку вступился мужчина, семью которого она снимала, завязалась драка. Прибежавший на крики сотрудник отеля, который изначально увидел в москвичке конкурентку, начал таскать ее по газону за волосы. Потасовку разняли другие отдыхающие отеля. Отмечается, что муж россиянки в этот момент находился на море с детьми.
В больнице у туристки из Москвы диагностировали травму головы, у вступившегося за нее мужчины оказалась разбита губа."

Ха, интересно. Тоже часто в Турции. В прошлом году русских мало было и отдых удался. Никто не называл и не считал мою семью людьми второго сорта. Хотя в том отеле, где мы были, было много турков, кстати. Но мы вели себя спокойно и никого не напрягали. Поэтому и к нам отношение было хорошее. А тут, гляди-ка, кого-то за фото избили, кому-то номер подсунули такой. Отели переполнены, согласен. Но есть разница, когда они переполнены русскими и когда переполнены европейцами

Любой джустиниано - отель плохой. Особенно это касается парк клаб конти. Или вы не были а заведомо хороших и не дорогих. Или вы ведетесь на чьи-то слова. Джустиниано не посоветую никому

""После двух часов сидения один из менеджеров подбежал замахал руками, что то затараторил на турецком, убежал. Оказалось, мы не вписываемся в концепцию лобби: приезжающие не должны видеть, что их ожидает в конце. Нас пересадили подальше от глаз""
Зачем сидеть в лобби с 12 часов???
Как понять ПЕРЕСАДИЛИ - вас перенесли на руках??

«Благодарю Господа, что уехала оттуда живой»,
Россиянка рассказала, как ее избили в турецком отеле
https://www.znak.com/2017-08-09/rossiyanka_rasskazala_kak_ee_izbili_v_tureckom_otele