Отдыхали с друзьями в июне 2017г. Разместили довольно быстро, приехали утром, заполнили анкеты, пошли на завтрак, после чего сразу получили ключи (карточки) от своих номеров. Мне вместо номера стандарт дали улучшенный номер, с видом на внутренний дворик, за что отелю большое спасибо! Понравилось: изумительное бирюзовое чистое море, белый мягкий песок на пляже, красивая и ухоженная большая территория отеля, замечательное питание и персонал - в ресторане нас обслуживал очень хороший и внимательный официант, ребята-аниматоры, которые в обед приглашали на вечернюю анимацию, запоминали всех по именам, и очень старались говорить на русском языке, на рецепшн приятный молодой человек, говорящий на русском. Не понравилось: в ресторане-не очень чистые скатерти, не очень чистая посуда, постоянно не хватало маленьких ложек, заменяли пластмассовыми!!! Иногда не хватало бокалов для вина. В ресторане на улице - отвратительная пластмассовая мебель. Рецепшн убогий, стул у менеджера ободранный. В холле, при рецепшн, мебель сомнительного качества, заляпанные столы и двери, за 10 дней уборку холла видели только один раз. Wi Fi на рецепшн - очень очень слабый. Уборка номера чисто символическая, постельное белье не меняли ни разу за 10 дней! Нет нормальных ТВ каналов на русском языке. На пляже и у бассейнов на лежаках нет матрасов, лежать очень жёстко и неудобно, с таким сталкиваемся вообще впервые. И кругом курят: и в номерах, и в ресторане и на пляже, и у бассейна. На заявленные 4* отель ну никак не тянет!