за последние 30 дней
Отель не оправдывает 5 звёзд!
Добрый день!Только 2 дня назад вернулись из отеля и хотелось бы высказаться по поводу него.В отеле отдыхали,в основном,люди с детьми.Начну с того,что цена не оправдывает качество.Отель является 5 звёзд(ультра),однако от обычного отеля 4 звёзд он практически ничем не отличается.В отеле находится несколько платных ресторанов,в которые за всё время моего пребывания там,никто не ходил.На пляже есть бунгало,которое опять же является платным,так ещё и стоит немалых денег.В игровой комнате лишь пин понг бесплатный,бильярд платный,боулинг вовсе не работает.И после этого можно сказать,что отель является 5 звёзд ультра?С сервисом всё ужасно.В основном ресторане убирают очень долго и плохо,хотя были отдельные официанты,которые делали отлично свою работу.Писали в отзывах,что питание в этом отеле отличное,большое разнообразие и выбор.Однако,так как у меня есть с чем сравнить,питание очень среднее для 5 звёзд(ультра).Каждый день была одна практически одна и та же еда и даже нельзя было выбрать между разными видами мяса или рыбы.На пляже было волейбольное поле,однако сетка годилась только для игры детей+отель находится в окружении гор,и там дует ветер,и поэтому вечером в волейбол играть было не всегда возможно.Однако есть в этом отеле и плюсы.Хотелось бы начать с номеров,которые являлись действительно очень большими и уютными.Душевая и ванна,телевизор хороший,кровати удобные.Уборка каждый день,иногда не докладывали полотенца,но на это можно закрыть глаза.И хотелось бы высказаться про анимацию.Ребята большие молодцы,отель недавно открылся после ремонта и коллектив только собрался,а они уже действовали,как одна команда.Все аниматоры активные,однако из-за того,что отель семейный,очень мало людей шли на активити и ребята с этим ничего не могли поделать.Хотелось бы выделить так же диджеев,которые не смотря на отвратительную аппаратуру,всё равно делали хорошо свою работу.Хотелось бы сказать так же про менеджера анимации(Орхана),который в последний мой день вёл шоу,хотя в тот день должны были приехать фокусники,с которыми должен был так же договориться он.Он отвратительно провёл шоу,всех торопил быстрее всё делать и просто всё испортил.В итоге получается,что получает зарплату он больше всех,а сам ничего не делает.А вот шеф анимации Сани молодец,однако ему нужно быть чуть более энергичным,как вся его команда аниматоров.Я хотел бы сказать большое спасибо всем ребятам аниматорам,которые сделали мой отдых намного лучше,они все общительные и добрые.Подводя итоги,можно сказать то,что в данном отеле ужасные управляющие,из за которых отель не заслуживает 5 звёзд(ультра)
P.S.Нам этот отель посоветовал тур оператор и прежде,чем выбрать его,мы прочли очень много отзывов про этот отель,и почти все они были положительные,но при этом не правдивые,поэтому не всегда стоит доверять отзывам.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Какой вид из номера был? Были ли проблемы с душевой кабинкой?
Подскажите, а есть ли ночная дискотека в отеле и круглосуточный бар?
Соответствует ли это действительности?