АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
125 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2017
22.07.17 - 23.07.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

никому не рекомендую, т.к. санаторий даже ночью выставит вас на улицу с маленькими детьми

Хотела отдохнуть с маленьким ребенком, много слышала о санатории,посмотрела сайт и контакты-решила предварительно созвониться с отделом заселения(который работает круглосуточно-если верить сайту)-звонила звонила на сотовые,указанные на сайте-минимум 10 раз- полный игнор. Т.к. я не местная и находилась в тот момент в дороге по пути в Мордовию и остановиться было негде-поймала от Зубово такси и проехав с чемоданами и ребенком 60км-заблудившись среди деревень в темноте -у санатория даже указателя не стоит на повороте!!- приехав наконец в 22ч вечера -узнаю,что ни одного номера нет в наличии и предложили покинуть помещение, я настояла и объяснила-что заранее звонила в течение нескольких часов но трубку так никто и не взял-после чего мне решили предложить номер за 3000р на ночь-с последующей доплатой утром еще в 3000р.!- т.е. 6000р за чуть больше суток с 2 завтраками. Это ли я ожидала услышать с маленьким ребенком на такси ,проехав 100км и позвонив как минимум 10 раз заранее-так и не услышав эту информацию по телефону?? Было крайне обидно!!! Причем меня саму начали обвинять будто бы я виновата. Но вот вопрос-ЗАЧЕМ НА САЙТЕ УКАЗЫВАЮТСЯ СОТОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ОТДЕЛА РАЗМЕЩЕНИЯ-ЕСЛИ ИХ ИГНОРИРУЮТ и после этого выставляют ночью клиентов с детьми на улицу?? Супер обслуживание. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САНАТОРИЙ!!

  • нет
  • полный игнор входящих звонков(звонили 10 раз минимум )
  • сервис 0.полный игнор звонков.выставят даже ночью на улицу с ребенком
Добавлено: 23.07.2017 08:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 311 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 143
  • Фото: 0
0 Благодарностей