Отзыв об отеле Чистые Пруды (отель был переименован 01.12.18)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 25.07.17
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Больше ни ногой!
Никогда не писала отзыв, но отдых в России запомнится надолго благодаря этому хамскому отелю! Ставлю все минусы за отдых с маленькими детьми! Этот отель для молодежи без детей!!!
Отель
Номера
Без шторки!!!
Номера
Миниванная
Мария оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близость к олимпийскому парку
Охраняемая территория
Минусы отеля
плохой сервис
нет чайников даже платно
нет пандусов для колясок
номера убогие
ресепшн безразличный
нет медпункта
Добавлено
23.07.17
02:40
(178 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:48 24.07.17
А что не так? Вы хоть нам расскажите. Неужели и правда нет медпункта? В прошлом году лично туда приходилось обращаться. Он находится в корпусе около ресепшена. И пандусы раскладывающиеся видела. А что плохого в номерах? Вы меня прямо пугаете, у нас номер на сентябрь забронирован. В прошлом году было все отлично. Большой номер, уборка ежедневная. Обидно будет, если действительно там стало плохо.
00:15 25.07.17
1. Нет медпункта, на карте нарисован, а по факту он находится в другом отеле Александровский сад.
2. Пандусов нет! Весь отдых таскали коляску на себе! Пандус единственный только в столовую! Раскладывающиеся пандусы для инвалидных колясок и их никто не раскладывает...на мой вопрос на ресепшене: когда вы поставите пандусы?, с ухмылкой сказала СТАРШАЯ СМЕНЫ администратор: "никогда"...что говорить о другом персонале отеля...только горничные вежливые!!!!
3. Я вас не пугаю, а поделилась впечатлениями от отдыха с маленькими детьми!!!
4. В номере не было шторки для ванной, после купания малыша вся ванная была в воде, просила у горничной дополнительные полотенца, чтобы не подскользнуться...номер дали маленький в сравнении с моей подругой (у нас одна категория номера), просили поменять номер с первого дня, потому что кроватка стояла прям под кондиционером (больше места для кроватки не было в номере)- получили 3 дневные походы на ресепшн и никакого результата только обещания.
Я повторюсь, не рекомендую этот отель для отдыха с детьми... и больше туда
09:13 25.07.17
Я карту не смотрела, но сама лично ходила в мед.пункт после экскурсии. Мед.пункт находится в Чистых Прудах. Там сидит женщина, всех принимает, к ней даже небольшая очередь была. Она потом перезванивала мне, спрашивала, как самочувствие. Может вы еще просто не нашли? Вот номер корпуса, где он расположен забыла, но визуально это рядом с ресепшеном.
15:24 25.07.17
Я подошла с ребёнком на руках и спросила где медпункт и мне ответили, что в другом отеле!
Что вы так переживаете за медпункт, в отеле без него минусов полно...
12:30 01.08.17
Здравствуйте, я правильно поняла, что вам предоставили детскую кроватку? Подскажите, вы заранее это обговаривали или при заселении попросили предоставить? Вы за нее платили или бесплатно предоставили? Спасибо.
02:09 02.08.17
Кроватка предоставляется бесплатно, изначально обговаривали с туроператором. При заселении просишь ещё раз у службы сервиса, чтобы не забыли.
Добавить комментарий
Добавить комментарий