Отдыхал Парой в
ноябре 2016
- Не рекомендую отель
01.11.16 - 30.11.16
3.2
5- размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Плохой отель в хорошем месте.
Отдыхали с женой 11 дней. Началось с того, что пришлось доплатить за хороший номер на рецепции. В первые 1.5 дня не сообразили что ещё надо давать чаевые офицантам и оставшиеся 9 дней нас игнорировали ( т.е приходилось бегать по "ресторану" за приборами, салфетками, в 1 день у жены забрали тарелку из под йогурта, а грязную ложку кинули на стол.) потом чаевые на кухне мы в принципе не хотели оставлять. Чистота в номере на 4-у, мы давали чаевые, но аккуратно убрать номер у парня не получалось, зато делал для нас красивые сердечки и слоников из полотенец. Вид на море и пальмы отличный, это трудно испортить :) каралы у отеля, так же хороший пляжик и лестницы для зплезания в воду тоже отметим как +.
В отеле наверное 1/3 туристов из украины и около 50? рускоязычных, поэтому многие и выбирают этот отель. Также очень много туристов египтян, многие из них приезжают снять украинских, белорусских и русских девушек и те дают им шанс :) После общения с людьми пришли к выводу что немцев и британцев персонал старался хорошо обслужить, а туристы из восточной Европы для них 2-й сорт. По вечерам очень экономили на освещении и было темно возвращаться с анимации в номер. Мы сами из Латвии, поэтому пляжем нас не удивить, хотели получить тепло, вкусное питание и сервис. С теплом было все ок, разнообразия питания хватало на 3-4 дня, бывали и откровенно не вкусные обеды, а моей жене пару раз кроме салатов было нечего поесть, над сервисом им надо ещё работать. Зато была хорошая анимация, правда рассчитаная на 7 дней.
{удалено модератором}
Плюсы отеля
свой пляж
каралы возле отеля
лежаки и полотенца
Минусы отеля
обслуживание
питание
чистота
навязчивой торговцы экскурсий
Добавлено
22.07.17
23:36
(1 548 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:01 31.07.17
Уважаемый, Виталий! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от Вашего отдыха! Приносим свои искренние извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться! Ваши комментарии, были доведены до сведения руководства, мы постараемся сделать все возможное, что бы улучшить сервис и качество обслуживания. Мы будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать все возможное, чтобы изменить сложившееся впечатление! С наилучшими пожеланиями, Sunny Days Egypt Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий