Отзыв об отеле Club Magic Life Jacaranda Imperial (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2017
- Не рекомендую отель
18.06.17 - 02.07.17
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Две недели с маленькими детьми
Отдыхали в Джакаранде в июне 2017 года, провели в отели две недели. В целом отдыхом остались довольны, но были моменты существенно подпортившие впечатления. Во-первых, это регистрация и заселение. Заселялись долго и мучительно. Не знаю, кто там писал про отсутствии приветливости и улыбок со стороны русских туристов и ответную реакцию местных, я связи не заметила. Вы бы видели, с какими улыбками мы протягивали им сто евро, просили, уговаривали, связывались с представителями нашей турфирмы и НИЧЕГО!!! Денег не взяли, навстречу не пошли, наличие маленьких детей их ни сколько не тронуло и смягчило, твердо стояли на своем, так что с заселением нам крайне не повезло.
Второй момент - это день рождения ребенка, который пришелся на период пребывания в отеле. Поздравление и комплимента от отеля не последовало. Нам предложили приобрести стандартный поздравительный набор за 75 евро, включающий в себя шампанское, торт и букет. Ну, не совсем то, что нужно трехлетнему ребенку. В результате мы оплатили заурядный торт за 25 евро, свечи купили сами в ближайшей лавке.
Питание в главном ресторане хорошее, каждый вечер тематическое меню, много фруктов, десертов, бесплатное мороженое. На территории отеля небольшой аквапарк с 4 горками, неплохой детский клуб с большой игровой площадкой под тентом, детский бассейн тоже под тентом.
Катание на банане и каяках на пляже бесплатное, надо только записаться и дождаться своей очереди. Вечерние детские развлечения типа: карусели , машинки, батут - платные. Для любителей спортивного образа жизни много разных программ с утра до самого вечера. Вечерняя анимация тоже с фантазией.
Пляж большой, с широкой береговой полосой, лежаков много, иногда, можно даже занять в первом ряду (нам удавалась пару раз). Дорога до пляжа длинная, детей катили в колясках, благо спуск для колясок есть. На пляже тоже есть детская площадка и бар.Пляжный бар работает с 10 утра, а закуски только с 12, что не удобно, мы завтракали в 8 и к 10-11 утра на пляже дети уже снова хотели перекусить. Спасали фрукты и булочки припрятанные за завтраком.
Плюсы у отеля определенно есть, но в следующий раз остановимся в другом отеле.
Плюсы отеля
большая территория
хорошая анимация и развлечения
питание
расположение. из аэропорта наш отель был первым
Минусы отеля
регистрация и размещение
отсутствие поздравлений в день рождения
крайне неудобные семейные номера
неудобные душевые в номерах
отсутствие перекусов на пляже и у бассейна утром
Добавлено
22.07.17
20:58
(2 155 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:30 01.08.17
Добрый день , подскажите пожалуйста, чем Вы кормили деток, были ли какие то кашки-супчики ?
И еще вопрос, как обстоят дела с wi-fi в номерах и на территории ?
21:31 01.08.17
Каша была одна, не помню какая, но мои не стали ее есть. Мы на завтрак брали блинчики, оладьи, сладкие хлопья с молоком, омлеты и вареные яйца с сосисками. Супы за обедами были, но они не очень. В основном, это овощные крем супы, но какие то безвкусные не выразительные. Никакой куриной лапши или мясных бульонов, к сожалению, нет. Для самых маленьких есть отдельный стол, там стоит морковное пюре, картофельное, какое то зеленое и блендер на случай, если родители сами решат приготовить пюре на свой вкус. На ужинах и обедах большое количество мясных блюд, курица и индейка в разном исполнении, много гарниров. Брали и рис и картофельное пюре, макароны разных видов, овощи. Дети всегда находили что выбрать и поесть.
22:05 05.08.17
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,а какой отель бронировался изначально?
23:02 09.08.17
Этот отель и бронировался. Но мы бронировали два стандартных номера, типа конекшин рум или рядом расположенных, потому что второй ребенок жил с бабушкой и об этом была пометка в брони. Но нам не повезло и поселили нас в разных частях отеля, ссылаясь на отсутствие свободных номеров, что как оказалось было неправдой. В результате горшок, игрушки, подгузники, одежды и лекарства постоянно носили по отелю из номера в номер.
Добавить комментарий
Добавить комментарий