АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2017
11.07.17 - 21.07.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Плюсы конечно были, но...

Вся наша печаль началась ещё с прибытия: мы приехали в отель в 21.05 по местному времени. Ресторан был уже закрыт и покормить детей было негде. На просьбу дать хоть что-нибудь получили отказ. Жили в Зевсе, номер просторный, не совсем в убитом состоянии, большой балкон с сушилкой и стульями, было где разместиться. Но дискотеку из соседнего отеля было слышно очень хорошо. Кондиционер в номере работал, но можно было включить только самый сильный режим и температура охлаждения не регулировалась. Приборка в номере ежедневно, но заключалась только в смене полотенец и выбрасывании мусора. На пороге в ванной, когда мы заехали, был виден грязный след от шлёпанцев, когда уезжали-след так и остался там. Кухня у них неплохая, но обязательно нужно было проверять свежесть закусок, особенно в обед многие нарезки жары уже не выдерживали. Удивили незрелые арбузы в середине июля. Детей накормить оказалось сложно, так как детское меню состоит из пюре из концентрата, макарон, риса и каши без соли и сахара по утрам. Официанты явно не успевают в зале. К морю претензий нет, заход в море прекрасный, лежаки находили практически в любое время. Аниматоры довольно позитивные, все время видели их работу, особенно часто видно было Эмру и Юлю-фитнесс-тренеров. В детском клубе казалось что некоторые девочки работают через силу, но детям нравилось. Игрушек в детском клубе для мелких практически нет. Сложилось впечатление, что все вечерние шоу проводились только силами аниматоров, поэтому разнообразием не отличались, обычно хоть местные какие-то танцевальные коллективы приглашают, тут этого нет. Неожиданно очень понравился местный хаммам, практически все понимают по-русски, массажисты знают своё дело. Особо рекомендую Эмира! В последние дни подхватили энтеровирус, оказалось мы такие не одни, особенно тяжко маленьким детям. Круглосуточно доктора в отеле нет, пришлось ехать в госпиталь, ждали трансфер больше часа. Добиться от отельных гидов что именно нужно взять с собой из документов в госпиталь оказалось невозможно. Хорошо что в больнице пошли навстречу и удовлетворились фотографиями необходимых документов. В общем вроде все есть, но везде ощущаются недоработки и, видимо, недостаточный контроль действий персонала, либо попытка сэкономить. Второй раз не поехала бы.

  • море
  • хаммам
  • питание
  • расхлябанность персонала
Добавлено: 22.07.2017 20:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 271 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Елена, скажите, как вирус себя проявлял?какие брать лекарства. Я огорчена, едем с детьми через пару дней!
Нам было назначено лечение (врачей по страховке вызывала 4 раза): антибиотик в состав которого входит метронидазол (взрослым и ребенку разные препораты), энтерофурил, так же препораты для микрофлоры кишечника, жаропонижающие, свежи останавливающие рвоту (купили в туреции но не применили) + сами пили лоперамид, уголь активированный.
Мойте номер, соблюдайте гигиену и чистоту. Я не говорю, но надеюсь что понимаете - в бассейне купаться нельзя. Только море, и постоянно мойте руки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 206) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ElenaBolotova
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 357
  • Фото: 0
0 Благодарностей